Hvordan opprette en kreditnota

Du kan utligne en faktura ved å lage en kreditnota med få tastetrykk.

Når får du bruk for en kreditnota?

Hvis du har skrevet noe feil på en faktura, eller hvis kunden ikke ønsker varen eller leveringen likevel, kan du lage en kreditnota. Når en faktura er bokført, kan den ikke endres. Så for å annullere fakturaen, oppretter du en kreditnota.

 

Hvordan opprettes en kreditnota?

Enhver ordre som går i minus, vil bli opprettet som en kreditnota.

Hvis det er en faktura du ønsker å annullere, kan denne fakturaen danne en kreditnota automatisk. Det gjøres ved å velge "kreditnota" i ordrens meny.

Du kan også gå inn på partneren din og velge denne funksjonen under "Faktura"-fanen og klikke på kreditnota i menyen ved den aktuelle fakturaen.

undefined

Da dukker det opp et popup-vindu for kreditnotaen din. Her velges den eller de fakturaene du ønsker å annullere. Dessuten kan du under "Etterbehandling" velge om kreditnotaen skal sendes som e-post, eller om du ønsker å printe den ut for å sende den.

undefined

Det nedenstående viser resultatet på ordren. Første oppgave er den opprinnelige fakturaen (100001), og under den igjen er kreditnotaen (100002). På den måten har du 100 % styr på at ordren er kreditert, og at den går i null. Samtidig har du fullstendig historikk på hva som har skjedd.

undefined