Send dokumenter via e-post
Se hvordan du sender dokumenter fra Xena via e-post, og hvordan avsenderadressen fungerer.
Send dokumenter via e-post
Fra de fleste dokumentvisninger i Xena — f.eks. tilbud, fakturaer og bilag — kan du sende dokumentet direkte via e-post uten først å måtte laste det ned og legge det ved manuelt. Funksjonen finnes vanligvis i menyen (de tre prikkene) på dokumentet.
💡 Emnefeltet fylles automatisk ut med dokumentets beskrivelse. Har dokumentet ingen beskrivelse, brukes filnavnet i stedet. Du kan alltid selv endre emnefeltet før du sender.
Når e-posten sendes til en e-postadresse som allerede er registrert på en partner i Xena, opprettes det automatisk en logg på den tilknyttede partneren. Slik kan du alltid se hvilke e-poster som er sendt til og fra en gitt kunde eller leverandør.
➡️ Les mer: Logg og e-poster på partneren
Avsenderadresse på e-poster fra Xena
Alle e-postene du sender via Xena, sendes fra e-postadressen mail@xena.dk. Firmanavnet ditt vil stå som avsenderens navn, og mottakerne dine vil fortsatt kunne svare på e-poster fra deg. Forskjellen ligger i e-postadressen som vises som avsender.
Selv om mail@xena.dk vises som avsenderadresse, er det din egen e-postadresse som er satt opp som svar-til-adresse. Det betyr at hvis kunden svarer på e-posten, sendes svaret direkte til din e-postadresse — ikke til Xena.
Her er et eksempel på visningen av et tilbud som er sendt fra Xena. I dette eksempelet er firmanavnet mitt EG Xena Demoregnskab A/S:
Når jeg åpner e-posten, kan jeg imidlertid se at avsenderens e-postadresse er mail@xena.dk:
Hvis du ønsker å endre avsenderens e-postadresse generelt for alle brukere i regnskapet ditt, kan dette gjøres ved å konfigurere SMTP-innstillingene. Vær oppmerksom på at dette kan kreve hjelp fra e-postleverandøren din eller IT-administrator.
➡️ Les mer: SMTP-innstillinger
- Oppdatert