Gå til indhold

Hvad kan vi hjælpe med?

Oversigt

Send dokumenter via e-mail

Se hvordan du sender dokumenter fra Xena via e-mail, og hvordan afsenderadressen fungerer.

Send dokumenter via e-mail

Fra de fleste dokumentvisninger i Xena — f.eks. tilbud, fakturaer og bilag — kan du sende dokumentet direkte via e-mail uden fĂžrst at skulle downloade og vedhĂŠfte det manuelt. Funktionen findes typisk i menuen (de tre prikker) pĂ„ dokumentet.

💡 Emnefeltet udfyldes automatisk med dokumentets beskrivelse. Har dokumentet ingen beskrivelse, bruges filnavnet i stedet. Du kan altid selv rette emnefeltet, inden du sender.

Emnefeltet i mails udfyldes med dokumentets beskrivelse

 

NÄr mailen sendes til en e-mailadresse, der allerede er registreret pÄ en partner i Xena, oprettes der automatisk en log pÄ den tilknyttede partner. SÄdan kan du altid se, hvilke e-mails der er sendt til og fra en given kunde eller leverandÞr.

âžĄïž LĂŠs mere: Log og e-mails pĂ„ partneren

 

Afsenderadresse pÄ e-mails fra Xena

Alle de e-mails, du sender via Xena, bliver afsendt fra e-mailadressen mail@xena.dk. Dit firmanavn vil stÄ som afsenderens navn, og dine modtagere vil stadig kunne svare pÄ e-mails fra dig. Forskellen ligger i den e-mailadresse, der vises som afsender.

Selvom mail@xena.dk vises som afsenderadresse, er det din egen e-mailadresse, der er sat op som svar-til-adresse. Det betyder, at hvis kunden svarer pĂ„ mailen, sendes svaret direkte til din e-mailadresse — ikke til Xena.

 

Her er et eksempel pÄ visningen af et tilbud, der er sendt fra Xena. I dette eksempel er mit firmanavn EG Xena Demoregnskab A/S:

Eksempel pÄ et tilbud sendt fra Xena hvor afsenderens firmanavn vises

 

NÄr jeg Äbner e-mailen, kan jeg dog se, at afsenderens e-mailadresse er mail@xena.dk:

Eksempel pÄ en e-mail sendt fra Xena uden egne smtp indstillinger

 

Hvis du Þnsker at Êndre afsenderens e-mailadresse generelt for alle brugere i dit regnskab, kan dette gÞres ved at konfigurere SMTP-indstillingerne. VÊr opmÊrksom pÄ, at dette kan krÊve hjÊlp fra din e-mailudbyder eller it-administrator.

âžĄïž LĂŠs mere: SMTP indstillinger


Opdateret