Denne ukens release introduserer en ny chatbot i Xena, forbedrer støtten for SAF-T standard kontoplan og fjerner begrensningen på eksport av betalinger.
🤖 Ny chatbot: EG Sasha (beta)
Vi har lagt til en ny og enkel måte å få hjelp i Xena på. Fremover kan du bruke EG Sasha – vår nye chatbot – som gir deg rask veiledning direkte i systemet.
EG Sasha er tilgjengelig døgnet rundt og finnes på samme sted som der du i dag starter en chat med support. Chatten åpnes i et eget vindu som du kan flytte rundt, slik at du kan fortsette å jobbe i Xena samtidig.
EG Sasha kan hjelpe deg med:
trinn-for-trinn-veiledninger til konkrete oppgaver
svar på vanlige spørsmål
lenker til relevante guider og hjelpeartikler
Når du avslutter en chat, blir du spurt om du fikk svar på spørsmålet ditt. Hvis hjelpen var nyttig, kan du avslutte chatten og gi en vurdering på 1–5 stjerner.
Hvis svaret ikke løste problemet ditt, blir du automatisk presentert for flere muligheter for å komme i kontakt med vårt supportteam, slik at du fortsatt kan få den hjelpen du trenger.
EG Sasha lanseres i første omgang som en beta-versjon. Vi vil løpende analysere tilbakemeldingene deres og forbedre både svar og funksjonalitet, slik at hjelpen blir enda bedre over tid.
Vi håper dere vil ta godt imot EG Sasha og få nytte av den i hverdagen.
🧾 SAF-T standardkonto ved opprettelse av konto/varegruppe
Det er nå mulig å angi en SAF-T standardkonto allerede ved opprettelse av nye finanskontoer via kontoplanen og nye varegrupper via Oppsett. Tidligere kunne SAF-T-kontonumre først registreres etter at kontoen eller varegruppen var opprettet.
I en kommende oppdatering vil vi også gjøre det mulig å angi SAF-T standardkonto når du oppretter varegrupper direkte via kontoplanen.
Kolonnen SAF-T Standardkonto brukes til å angi kontonumre i henhold til den offentlige standardkontoplanen. Når feltet er fylt ut, er det dette kontonummeret som benyttes når du eksporterer data via Oppsett > Import/Eksport data > Datautveksling.
💸 Eksporter ubegrenset antall betalinger
Vi har gjennomført en rekke tekniske forbedringer som gjør at det ikke lenger er noen begrensning på hvor mange betalinger du kan eksportere om gangen.
Tidligere var det kun mulig å eksportere rundt 80 betalinger per gang, og det var ikke alltid mulig å utelate én enkelt leverandør i leverandørfilteret. Dette er nå rettet.
Endringen er spesielt en fordel for deg som håndterer mange betalinger, siden du nå kan eksportere alle betalinger i én operasjon – uten å måtte gjenta prosessen flere ganger.
📊 Optimalisering av prosjektrapporter
Noen brukere har opplevd feil ved generering av enkelte prosjektrapporter – spesielt i forbindelse med svært store ordre eller prosjekter med mange oppgaver og kostnadslinjer.
Vi har identifisert den underliggende årsaken og har nå gjennomført en konkret rettelse i rapporten Pågående ordre, historisk. Endringen overvåkes for øyeblikket for å sikre stabil drift.
Arbeidet fortsetter videre rapport for rapport, der den tekniske kunnskapen som er opparbeidet gjenbrukes for å sikre en robust og langsiktig løsning.
Midlertidig løsning Inntil alle rapporter er fullt stabilisert, kan rapportene i mange tilfeller genereres ved å begrense søket – for eksempel ved å velge et kortere datointervall.
⚙️ Øvrige endringer
Filter på avdeling, bærer og formål fungerer nå som forventet i rapporten MVA-avstemming.
Rapportvalg for ordrebekreftelse kopieres nå også ved kopiering av en ordre.
Hold deg oppdatert på nyheter i Xena
Ønsker du å motta informasjon om nye funksjoner, forbedringer og viktige oppdateringer i Xena? Meld deg på vårt oppdateringsbrev og få beskjed når det skjer relevante endringer i systemet.
Vi har samlet alle våre guider, blogginnlegg, tidligere versjonsnotater og øvrige nyheter på ett sted. Enten du søker hjelp til en spesifikk funksjon i EG Xena, eller bare vil holde deg oppdatert, finner du alt på vår nettside.
I Xena kan du kopiere en ordre eller en oppgave. Du kan for eksempel kopiere en salgsordre til en kjøpsordre for en enkel bestilling av varer.
Det er flere gode grunner til å kopiere en ordre:
Hvis du skal opprette samme faktura for ulike kunder, trenger du kun å opprette ordren én gang. De påfølgende ordrene kan bygges på denne grunnordren, og du unngår å taste inn de samme opplysningene flere ganger.
Du kan kopiere en kjøpsordre til en salgsordre eller omvendt. Dette er praktisk ved dropshipping eller lignende scenarier.
Hvis du bare ønsker å kopiere en enkelt oppgave fra en ordre til en ny oppgave på samme ordre, kan dette enkelt gjøres. Dette er nyttig hvis du har kreditert en faktura og ønsker å generere en ny faktura på samme ordre.
Kopier en ordre
Du kan kopiere en ordre med all informasjon om partner, varer og tekster, uavhengig av om ordren allerede er fakturert eller ikke.
Åpne den ønskede ordren
I ordren velger du 'Kopier til ny salgs- eller kjøpsordre' fra menyen (de tre prikkene)
Velg om den nye ordren skal være en salgsordre eller en kjøpsordre
Klikk på 'Opprett'
Den nye ordren åpnes automatisk etter kopieringen
Kopier en oppgave
Du kan også kopiere en enkelt oppgave fra en ordre, uavhengig av om oppgaven allerede er fakturert.
Finn den relevante oppgaven på ordren
Velg 'Kopier' fra menyen (de tre prikkene)
Oppgaven er nå kopiert til en ny oppgave på samme ordre.
