Sletning af regnskab og bruger

Hvis du ikke længere ønsker at bruge Xena og gerne vil slette dine regnskaber og din bruger, følger her en vejledning om, hvordan du gør det

Bemærk: Hvis du blot ønsker at skifte til standard Xena abonnement og stadig vil have adgang til dine bogførte posteringer, kan du afinstallere alle betalbare apps via Xena App store. Med standard Xena abonnement har du fortsat adgang til dine data til en månedlig pris pr. bruger. Prisen kan ses via menuen Opsætning > Virksomhed > Abonnement.

Hvis du alligevel vil slette din bruger og regnskaber, så følg denne vejledning. Bemærk, at Xena supporten ikke sletter data af sikkerhedsmæssige årsager, så du er selv ansvarlig for at slette dine oplysninger.

 

Slette et regnskab

Step 1: Generer sikkerhedskopien

1. Åbn menuen Opsætning > Virksomhed > Abonnement
2. I den nederste sektion åbner du vejledningen til at opsige dit abonnement
3. Tryk på knappen 'Generer sikkerhedskopi'
4. Luk info-boksen der vises

 

Step 2: Download sikkerhedskopien

1. Åbn dine brugernotifikationer ved at trykke på profil-ikonet øverst til højre og vælg 'Notifikationer'
2. Når sikkerhedskopien er genereret, vil der automatisk tilføjes en linje med dags dato og teksten 'Export finished'
3. Tryk på beskrivelsen i denne linje
4.  I dialogen der vises trykker du på knappen 'Hent'

Dette vil downloade en zip-komprimeret fil til din lokale harddisk, som indeholder alle data fra dit regnskab, inklusive posteringer og bilag.

 

Step 3: Slet regnskabet

Når sikkerhedskopien er downloadet til din lokale harddisk, kan du slette regnskabet:

1. Åbn igen menuen Opsætning > Virksomhed > Abonnement
2. I den nederste sektion åbner du vejledningen til at opsige dit abonnement.
3. Tryk på knappen 'Slet regnskab'
4. Af sikkerhedsmæssige årsager skal du skrive dit regnskabs nøjagtige navn
5. Marker at du vil slette regnskabet, og tryk på knappen 'Slet regnskabet'

OBS: Hvis du ikke har andre regnskaber oprettet, vil der herefter vises en dialog til oprettelse af et nyt regnskab. Tryk på Annuller.

 

 

Slette din bruger

Når dine regnskaber er slettet, kan du slutte af med at slette din bruger.

1. Tryk på profil-ikonet øverst til højre, og vælg 'Min profil'
2. I boksen 'Rediger bruger' trykker du på knappen 'Slet'
3. Bekræft at du vil slette din bruger - dette kan IKKE fortrydes
4. Tryk på knappen 'Slet'

 

Du har nu slettet både dine regnskaber og din bruger i Xena. Vi takker for nu og håber at se dig igen en anden gang. Du kan altid oprette dig igen med samme e-mail, hvis du ønsker det.

---

---