Gå til indhold

Hvad kan vi hjælpe med?

Oversigt

Log på EG Xena apps første gang

Denne vejledning guider dig igennem trinene for at logge på EG Xena apps for første gang.

Login og aktivering af bruger

Vi anbefaler at bruge Google Chrome, da EG Xena apps primært udvikles til denne browser.

  1. Åbn den mail, du har modtaget fra EG Xena, og tryk på Accepter invitation.
  2. Opret dit ønskede password, og luk siden, når det er oprettet.
  3. Gå til adressen på den app, du vil logge på:
  4. Tryk på Login.
  5. Indtast dit brugernavn (den e-mailadresse, du brugte i step 1) og det password, du oprettede i step 2.

➡️  Læs om hvordan du også kan logge ind med din Google eller Facebook konto

Gem som bogmærke

Du kan gemme EG Go eller EG Xena Bilag som bogmærke på din mobil eller tablet, for hurtig adgang.

Android-enheder:

  1. Åbn den side, du vil gemme.
  2. Klik på de tre prikker i højre side.
  3. Vælg Føj til startskærm.

iOS enheder

  1. Installerer Google Chrome og åben linket til appsen via denne.
  2. Gem et bogmærke i Chrome: Tryk på og vælg Føj til bogmærker.
  3. Alternativt kan du bruge Safari (funktionaliteten er dog ikke garanteret): Tryk på og vælg Føj til hjemmeskærm.

Problemer med login?

Hvis du oplever problemer, kan du prøve følgende:

  • Prøv at logge på fra en anden enhed (f.eks. PC).
  • Sørg for, at du bruger Google Chrome.
  • Slet browserhistorik og cache i Chrome.
  • Luk alle åbne browservinduer.
  • Kontroller telefonens indstillinger for cookies og pop-up blokering, og slå disse fra.

Guides:

➡️ Kom godt i gang med EG Go
➡️ Kom godt i gang med EG Xena Bilag


Opdateret