Hopp til innhold

Hva kan vi hjelpe deg med?

Oversikt

Passord og sikkerhet

Passordet ditt utgjør en sentral del av sikkerheten i Xena. Derfor er det avgjørende å velge et sterkt passord.

 

Krav til passordet ditt

Passordet ditt må oppfylle visse krav for å sikre at det er sterkt nok:

  • Minimum seks tegn

  • Minst én bokstav og ett tall

  • Minst én stor bokstav

  • Kan ikke inneholde visse spesialtegn

  • Kan ikke inneholde det samme tegnet fire ganger på rad

  • Må ikke starte eller slutte med et blankt tegn

  • Kan ikke inneholde ditt personnummer

Når du oppretter passordet ditt, vil systemet veilede deg for å sikre at disse kravene blir oppfylt.

For å gjøre passordet ditt enda sikrere, kan du vurdere følgende:

  • Velg et passord med minst åtte tegn.

  • Inkluder tillatte spesialtegn fra listen: { } ! # " $ ’ % ^ & , * ( ) _ + - = : ; ? . og @.

  • Unngå å inkludere personlige opplysninger, som for eksempel familienavn.

Husk at selv om et komplekst passord er viktig for sikkerheten, bør det fremdeles være enkelt å huske slik at du ikke trenger å skrive det ned.

 

Endre passord

Hvis du ønsker å endre passordet ditt, kan du følge disse trinnene:

  1. Logg inn på Xena

  2. Klikk på profilikonet øverst til høyre

  3. I nedtrekksmenyen, velg 'Min profil'

  4. Når profilen din er åpen, klikk på knappen 'Endre' ved siden av 'Passord'

Rediger din brugerprofil i Xena

 

Glemt passord

Har du glemt passordet ditt, kan du enkelt tilbakestille det selv fra Logg inn-bildet.

  1. Klikk på Glemt passord på Logg inn-bildet.

  2. Skriv inn e-postadressen din.

  3. Sjekk innboksen din – du mottar en e-post med en lenke hvor du kan tilbakestille passordet ditt.

 

To-faktor-autentisering

I Xena kan du aktivere to-faktor-autentisering ved å motta engangskoder via SMS på mobiltelefonen din hver gang du logger inn. Dette er en effektiv måte å øke sikkerheten på. Du må ha tilgang til mobiltelefonen din for å logge inn med brukerinformasjonen din.

Hvis du ønsker å endre passordet ditt eller aktivere to-faktor-autentisering, kan du se veiledningen for data-router-slot="disabled" href="/{localLink:af51cecd-ffd6-4cba-9458-c765bd8d94f4}" title="Sprog og andre personlige indstillinger" type="document">språk- og personlige innstillinger.

Oppdatert