Sletting av regnskap og bruker

Hvis du ikke lenger ønsker å bruke Xena og vil slette regnskapene og brukeren din, her er en veiledning om hvordan du gjør det.

Merk: Hvis du bare ønsker å bytte til standard Xena abonnement og fortsatt ønsker tilgang til posteringene dine, kan du avinstallere alle betalbare apper via Xena App Store. Med standard Xena-abonnement vil du fortsatt ha tilgang til dataene dine til en månedlig pris per bruker. Prisen kan sees i menyen Oppsett > Selskap > Abonnement.

Hvis du likevel ønsker å slette brukeren din og regnskapene, følg denne veiledningen. Vennligst merk at Xena support ikke sletter data av sikkerhetsmessige årsaker, så du er ansvarlig for å slette informasjonen din.

 

Slette et regnskap

Trinn 1: Generer sikkerhetskopi

1. Åpne menyen Oppsett > Firma> Abonnement
2. I den nederste delen, åpne veiledningen for å avslutte abonnementet ditt
3. Trykk på knappen 'Generer sikkerhetskopi''
4. Lukk infoboksen som vises

 

Trinn 2: Last ned sikkerhetskopi

1. Åpne brukernotifikasjonene dine ved å trykke på profilikonet øverst til høyre og velge 'Varsler'
2. Når sikkerhetskopien er generert, vil det automatisk bli lagt til en linje med dagens dato og teksten 'Eksport fullført'
3. Trykk på beskrivelsen i denne linjen
4. I dialogboksen som vises, trykk på knappen 'Last ned'

Dette vil laste ned en zip-komprimert fil til din lokale harddisk, som inneholder alle data fra regnskapet ditt, inkludert poster og bilag.

 

Trinn 3: Slett regnskapet

Når sikkerhetskopien er lastet ned til din lokale harddisk, kan du slette regnskapet:

1. Åpne menyen Oppsett > Firma > Abonnement igjen
2. I den nederste delen, åpne veiledningen for å avslutte abonnementet ditt
3. Trykk på knappen 'Slett regnskap'
4. Av sikkerhetsmessige årsaker må du skrive inn nøyaktig navn på regnskapet ditt
5. Merk av i boksen for å bekrefte at du vil slette regnskapet, og trykk på knappen 'Slett regnskapet'

Merk: Hvis du ikke har opprettet andre regnskap, vil det vises en dialogboks for å opprette et nytt regnskap. Trykk på Avbryt.

 

 

Slett din bruker

Når regnskapene dine er slettet, kan du avslutte med å slette brukeren din.

1. Trykk på profilikonet øverst til høyre og velg 'Min profil'
2. I boksen 'Rediger bruker,' trykk på knappen 'Slett'
3. Bekreft at du vil slette brukeren din – dette kan IKKE angres
4. Trykk på knappen 'Slett'

 

Du har nå slettet både regnskapene dine og brukeren din i Xena. Vi takker deg og håper å se deg igjen en annen gang. Du kan alltid registrere deg igjen med samme e-postadresse hvis du ønsker det.

---

---