Hopp til innhold

Hva kan vi hjelpe deg med?

Oversikt

Sletting av regnskap og bruker

Hvis du ikke lenger ønsker å bruke Xena og vil slette regnskapene og brukeren din, her er en veiledning om hvordan du gjør det.

Merk: Hvis du bare Þnsker Ä bytte til standard Xena abonnement og fortsatt Þnsker tilgang til posteringene dine, kan du avinstallere alle betalbare apper via Xena App Store. Med standard Xena-abonnement vil du fortsatt ha tilgang til dataene dine til en mÄnedlig pris per bruker. Prisen kan sees i menyen Oppsett > Selskap > Abonnement.

Hvis du likevel Þnsker Ä slette brukeren din og regnskapene, fÞlg denne veiledningen. Vennligst merk at Xena support ikke sletter data av sikkerhetsmessige Ärsaker, sÄ du er ansvarlig for Ä slette informasjonen din.

 

Slette et regnskap

Trinn 1: Generer sikkerhetskopi

  1. Åpne menyen Oppsett > Firma> Abonnement
  2. I den nederste delen, Ă„pne veiledningen for Ă„ avslutte abonnementet ditt
  3. Trykk pÄ knappen 'Generer sikkerhetskopi''
  4. Lukk infoboksen som vises

Step 1 i hvorledes et regnskab i Xena slettes

 

Trinn 2: Last ned sikkerhetskopi

  1. Åpne brukernotifikasjonene dine ved Ă„ trykke pĂ„ profilikonet Ăžverst til hĂžyre og velge 'Varsler'
  2. NĂ„r sikkerhetskopien er generert, vil det automatisk bli lagt til en linje med dagens dato og teksten 'Eksport fullfĂžrt'
  3. Trykk pÄ beskrivelsen i denne linjen
  4. I dialogboksen som vises, trykk pÄ knappen 'Last ned'

Dette vil laste ned en zip-komprimert fil til din lokale harddisk, som inneholder alle data fra regnskapet ditt, inkludert poster og bilag.

Notifikation om afsluttet sikkerhedskopiering i Xena

 

Trinn 3: Slett regnskapet

NĂ„r sikkerhetskopien er lastet ned til din lokale harddisk, kan du slette regnskapet:

  1. Åpne menyen Oppsett > Firma > Abonnement igjen
  2. I den nederste delen, Ă„pne veiledningen for Ă„ avslutte abonnementet ditt
  3. Trykk pÄ knappen 'Slett regnskap'
  4. Av sikkerhetsmessige Ärsaker mÄ du skrive inn nÞyaktig navn pÄ regnskapet ditt
  5. Merk av i boksen for Ä bekrefte at du vil slette regnskapet, og trykk pÄ knappen 'Slett regnskapet'
Merk: Hvis du ikke har opprettet andre regnskap, vil det vises en dialogboks for Ä opprette et nytt regnskap. Trykk pÄ Avbryt.

BekrĂŠft at du vil slette dit regnskab i Xena

 

 

Slett din bruker

NĂ„r regnskapene dine er slettet, kan du avslutte med Ă„ slette brukeren din.

  1. Trykk pÄ profilikonet Þverst til hÞyre og velg 'Min profil'
  2. I boksen 'Rediger bruker,' trykk pÄ knappen 'Slett'
  3. Bekreft at du vil slette brukeren din – dette kan IKKE angres
  4. Trykk pÄ knappen 'Slett'

Sletning af en bruger i Xena

 

Du har nÄ slettet bÄde regnskapene dine og brukeren din i Xena. Vi takker deg og hÄper Ä se deg igjen en annen gang. Du kan alltid registrere deg igjen med samme e-postadresse hvis du Þnsker det.

Oppdatert