Oppdatering 2 for mai 2026

Denne oppdateringen inneholder et nytt acontofakturalayout samt en rekke feilrettinger på tvers av Xena.

🧾 Nytt layout for acontofaktura med oppgavenotat

Det er lagt til et nytt layoutvalg for acontofakturaer, hvor både oppgavebeskrivelsen og oppgavenotatet skrives ut på fakturaen.

Tidligere var det bare mulig å skrive ut oppgavebeskrivelsen. Med det nye layoutet kan du velge å inkludere oppgavenotatet direkte under beskrivelsen, slik at kunden får et mer detaljert grunnlag på fakturaen.

For å bruke det nye layoutet må du sette det som din standardrapport under Oppsett > Utskrifter. Det nye layoutet heter "Med opgavenotat" og må velges både for Ordre acontofaktura og for Prosjekt acontofaktura.

Ønsker du i stedet å kunne velge fritt mellom de to layoutene direkte på dine ordrer eller prosjekter, må du ha de to rapportene opprettet som egne layouter i ditt regnskap. For hjelp til dette er du velkommen til å kontakte support.
➡️ Bytt standardrapport i Xena

Nytt acontofakturalayout med notat i Xena

⚙️ Andre endringer/feilrettinger

Rapporter

Visningen av rapporten Medarbeiderkostnader under Rapporter > Prosjekt er forbedret

Kostnadsregistrering

Rettet feil i godkjenning av ordrekostnader (fanen Godkjenn), der en ordrelinje forble valgbar etter bytte til en salgsordre med annen ordreansvarlig. Feilen oppsto bare hvis innstillingen "Kostnader skal godkjennes av ordreansvarlig" var aktivert

Elektronisk fakturering

Rettet feil der momskategori på fakturalinjen ikke samsvarte med den tilsvarende linjen i Xena
Rettet feil i beregning av linjebeløp ved elektronisk fakturering

Automatiske rapporter

Rettet feil der feil beskrivelse ble lagt til i e-postens brødtekst ved automatisk rapportering

Lokale sikkerhetskopier / nedlastinger

Rettet feil med CSV-separator i nedlastede filer

Fikk du ikke svar? Spør EG SASHA

EG SASHA chat gir deg en trinn-for-trinn-veiledning og lenker til de relevante guidene. Chatten åpner i et eget vindu, slik at du kan følge veiledningen og arbeide i Xena samtidig.

Klikk på spørsmålstegnet (?) i topbaren
Velg EG SASHA Chat
Skriv spørsmålet ditt, f.eks. "Hvordan oppretter jeg en acontofaktura?" eller "Hvordan setter jeg opp automatisk rapportering?"
Hvis SASHA ikke løste problemet ditt, kan du velge å:
- Få opprettet en sak, og bli kontaktet av en supporter
- Bytte til live chat, for å chatte med en supporter

➡️ Les mer om mulighetene for support

Hold deg oppdatert om nyheter i Xena

Ønsker du å motta informasjon om nye funksjoner, forbedringer og viktige oppdateringer i Xena? Meld deg på vår oppdateringsmail og bli informert når det skjer relevante endringer i systemet.

Vi har samlet alle våre guider, blogginnlegg, tidligere releasenoter og øvrige nyheter på ett sted. Uansett om du søker hjelp til en spesifikk funksjon i EG Xena eller bare vil holde deg oppdatert, finner du alt på nettsiden vår.

👉 Besøk Xenapedia – siden vår med guider

👉 Besøk nettsiden vår hvor du kan følge med på blogginnleggene og øvrige nyheter

🤖 Bruk EG SASHA chat, som kan svare på spørsmål 24/7

✉️ Har du behov for videre hjelp? Skriv til oss på: egbygsupport@eg.dk

📣 Husk også å følge oss på Facebook, hvor vi løpende informerer om nyt fra EG Xena

Hva kan vi hjelpe deg med?

Aktuel driftstatus

Alle systemer fungerer normalt

EG Lønservice

Udfordringen med at få bogføringsfiler overført fra EG Lønservice til Xena er nu løst og filerne er overført til Xena.

💬 Kontakt Xena Support

Har du spørgsmål til systemet eller brug for support:

Klik på spørgsmålstegnet (?) i topbaren
Vælg EG SASHA Chat
Skriv dit spørgsmål direkte til os
SASHA spørger derefter om spørgsmålet blev besvaret. Ved at vælge "Ikke rigtig" får du følgende muligheder
- Forsæt med at chatte med SASHA
- Afslut chatten
- Opret en ticket - Der oprettes en sag til support, som kigger på sagen og vender tilbage til dig.
- Live chat - Starter en live chat med en suppotter, hvis der er nogen tilgængelig.

EG SASHA er vores AI-assistent, som søger i alle vores guides og kan besvare mange af dine spørgsmål direkte.

Bemærk SASHA svarer 24/7, men live chatten er bemandet indenfor supporttens åbningstid.

Du kan også skrive til os på egbygsupport@eg.dk eller ringe på 72602600 - Tast 1 for finans

💡Hold dig informeret om nyheder i Xena

Ønsker du at modtage information om nye funktioner, forbedringer og vigtige opdateringer i Xena? Tilmeld dig vores opdateringsmail og bliv informeret, når der sker relevante ændringer i systemet.

Tilmeld nyhedsbrev

Ovenstående gjelder for brukere av EG Xena og tilknyttede Xena-apper.

Opplever du andre utfordringer, vil vi gjerne høre fra deg på egbygsupport@eg.dk. Vi vil gjøre vårt beste for å rette opp i problemene så raskt som mulig.