Gå til indhold

Hvad kan vi hjælpe med?

Aktuel driftstatus

🟡 Torsdag den 16/10 - Login til EG Go  fra iPhone og iPad

Nogle brugere af EG Go oplever problemer med at logge ind på deres iPhone eller iPad, dette skyldes at deres Apple produkt ikke software opdateret. Vi har kun oplevet dette ved Apple produkter.

🔸Ved at opdatere til minimum version 16.7.12 så kan de igen logge ind og bruge EG Go til tidsregistrering m.m.

 

🟡 Onsdag den 22/10 - Diverse varer fra EG Go

Når der tastes tekster på diverse varen fra EG Go, så bliver teksten ikke overført til Xena. Bemærk at dette kun er vedr varen Diverse. 

🔸Vi arbejder på at rette fejlen, og forventer at have rettelsen klar til releasen på tirsdag d. 28. okt.

 

🟡 Onsdag den 22/10 – Forkerte totaler i visse rapporter

Status: Nogle rapporter viser i øjeblikket forkerte totaler på skærmen, men tallene er korrekte ved udskrivning.

Det drejer sig om følgende rapporter:

  • Partnersaldo på Finansoverblik
  • Udskrifter > Kunder og leverandører > Saldi
  • Udskrifter > Kunder og leverandører > Partnersaldo, aldersfordelt
  • Salg/Køb > Partner > Oversigt > fanen Saldoliste

🔸 Mid­lertidig løsning: Udskriv rapporterne til PDF, hvor tallene vises korrekt.

Vi arbejder på at rette fejlen, og forventer at have rettelsen klar til releasen på tirsdag d. 28. okt.

 

➡️ Hvis du er tilmeldt nyheder, så vil du få en mail når releasen er frigivet


Ovenstående gælder for brugere af EG Xena og tilknyttede Xena-apps

Oplever du andre udfordringer, hører vi meget gerne fra dig på egbygsupport@eg.dk. Vi vil gøre vores bedste for at rette op på problemerne hurtigst muligt.