Gå til indhold

Hvad kan vi hjælpe med?

Aktuel driftstatus

Onsdag den 20/11 kl. 15:50

Problemet med mails der ikke modtages din Xena indbakke er nu løst.

Hvis du mangler nogle kan du manuelt uploade filen i indbakken. 

Hvis du mangler fakturaer fra Sproom, kan du let selv hente dem fra din Sproom profil på www.sproom.net. Når du er logget ind, vælger du punktet køb i menubaren øverst. 

Tryk på den faktura du mangler og vælg gem -> XML. Filen kan du så trække ind i bilagsregistering. 


Ovenstående gælder for brugere af EG Xena, EG Go og EG Log.

Oplever du andre udfordringer, vil vi meget gerne høre fra dig på support@xena.dk - så skal vi gøre vores bedste, for at rette op på det hurtigst muligt.