I tillegg til den nye lenken til EG Support Portal, har vi også lagt til flere forbedringer som gjør arbeidet med bilagsregistrering, partnerposteringer og betalingslisten både enklere og mer oversiktlig.
Lenke til EG Support Portal
Det er nå lagt til en snarvei i hjelpemenyen i Xena, slik at du kan åpne EG Support Portal direkte. Når du er i kontakt med supportteamet og de trenger tilgang til skjermen din, klikker du bare på spørsmålstegnet øverst til høyre i Xena og velger menyvalget EG Support Portal.
Portalen åpnes i en ny fane, hvor du kan følge supportmedarbeiderens instruksjoner.
Endringer i bilagsregistrering
Godkjenning av ordreomkostninger uten antall/kostpris: I Bilagsregistrering er det nå igjen mulig å godkjenne ordreomkostninger selv om feltet for antall og/eller kostpris ikke er utfylt. Tidligere hadde vi sperret for denne muligheten, men basert på tilbakemeldinger fra dere har vi valgt å åpne opp for det igjen.
Endringer i partnerposteringer
Justerte kolonnebredder: I oversikten over partnerposteringer på partneren er kolonnebredden optimalisert slik at du kan se mest mulig tekst i kolonnen Beskrivelse. Dersom du ønsker å endre en beskrivelse eller se flere detaljer, kan du åpne bilaget direkte ved å klikke på bilagsnummeret.
Endringer i betalingslisten
Parkerte fakturaer kan ikke lenger eksporteres: Det er ikke lenger mulig å velge parkerte fakturaer i betalingslisten og dermed heller ikke å eksportere betaling av dem til banken. Hvis du ønsker å fjerne parkeringen på en faktura, kan du følge guiden: ➡️ Parkering og notater.
Øvrige endringer
Ved import av betalinger til kassekladden via FIK- eller KID-fil legges det nå alltid til en beskrivelse på linjene.
Visste du …
Fra våre brukere mottar vi en rekke gode spørsmål som vi tror mange andre også kan ha nytte av å få svar på. Derfor introduserer vi fra tid til annen "Visste du"-innslag i våre versjonsnotater.
Spørsmål: Hvorfor må jeg ofte gjenopprette forbindelsen til banken min i bankavstemmingen?
Svar: For at Xena skal kunne hente banktransaksjonene dine, må det være en aktiv forbindelse til banken via systemet Aiia. Denne forbindelsen må som hovedregel fornyes hver tredje måned. I noen tilfeller kan det likevel være nødvendig å fornye oftere.
Typiske årsaker kan være:
Banken din har kortere utløpsperioder enn standard.
Kontoinnstillinger endres (f.eks. nytt passord eller sikkerhetsoppdateringer).
Banken markerer forbindelsen som utløpt på grunn av feil eller endringer i sitt API.
Tekniske utfordringer hos banken, f.eks. nedetid eller oppdateringer.
Mistanke om uvanlig aktivitet på kontoen.
Kort sagt: Hyppigere fornyelse skyldes ofte bankens egne sikkerhetsprosedyrer eller tekniske forhold.
Hold deg oppdatert på nyheter i Xena
Ønsker du å motta informasjon om nye funksjoner, forbedringer og viktige oppdateringer i Xena? Meld deg på vårt oppdateringsbrev og få beskjed når det skjer relevante endringer i systemet.
Vi har samlet alle våre guider, blogginnlegg, tidligere versjonsnotater og øvrige nyheter på ett sted. Enten du søker hjelp til en spesifikk funksjon i EG Xena, eller bare vil holde deg oppdatert, finner du alt på vår nettside.
Bruk denne appen for å raskt sende bilag til regnskapet ditt.
Appen EG Xena Bilag kan installeres via Xena App Store. Denne veiledningen forutsetter at den er installert
Kom i gang
Åpne siden bilag.xena.dk på enheten din
Logg inn med brukernavn og passord til Xena-profilen din
Første gang du logger inn, ser du velkomstbildet hvor du skal trykke på knappen 'Kom i gang'.
Merk: Hvis dette er første gang du skal logge inn på en Xena-app (EG Go, EG Xena bilag, eller lignende), kan du i denne veiledningen lese om hvordan du aktiverer brukeren din, hvordan du logger inn, og hvilke nettlesere vi anbefaler.
Deretter skal du velge hvilket regnskap du vil sende bilag til, og trykke på 'Neste'.
Til slutt velger du hvilken innboks du vil sende bilagene til, og trykke på 'OK'.
Send bilag
Før du kan sende bilag, må du kanskje godta at appen får tilgang til kameraet ditt. Hvis du ikke vil bli spurt om dette fremover, kan du i telefonens innstillinger velge at nettleseren du bruker, alltid skal ha tilgang til kameraet ditt.
Nederst trykker du på en av de to alternativene, avhengig av om du vil ta et nytt bilde eller sende et bilde fra fotoalbumet på enheten din:
Når du enten har valgt et bilde, eller tatt et bilde med kameraet, trykker du på 'Send'.
Før du sender bilaget, har du mulighet til å endre hvilken innboks det skal sendes til. I tillegg kan du også redigere filnavnet. Vær oppmerksom på at brukernavnet ditt automatisk legges til filen når den sendes.
