Gå til indhold

Hvad kan vi hjælpe med?

Oversigt

Adgangskode og sikkerhed

Se kravene til din adgangskode, hvordan du skifter eller nulstiller den, og hvordan du aktiverer tofaktor-godkendelse.

 

Krav til din adgangskode

Din adgangskode skal opfylde visse krav for at sikre, at den er tilstrĂŠkkelig stĂŠrk:

  • Minimum seks tegn

  • Mindst Ă©t bogstav og Ă©t tal

  • Mindst Ă©t stort bogstav

  • MĂ„ ikke indeholde visse specialtegn

  • MĂ„ ikke indeholde det samme tegn fire gange i trĂŠk

  • MĂ„ hverken starte eller slutte med et blankt tegn

  • MĂ„ ikke indeholde dit CPR-nummer

NĂ„r du opretter din adgangskode, vil systemet guide dig i at overholde disse krav.

For at gĂžre din adgangskode endnu mere sikker, kan du overveje fĂžlgende:

  • VĂŠlg en adgangskode pĂ„ mindst otte tegn.

  • Inkluder tilladte specialtegn fra listen: { } ! # " $ ' % ^ & , * ( ) _ + - = : ; ? . og @.

  • UndgĂ„ at inkludere personlige oplysninger, sĂ„som familienavne.

Husk, at selvom en kompleks adgangskode er vigtig for sikkerheden, bÞr den stadig vÊre nem at huske, sÄ du ikke er nÞdt til at skrive den ned.

 

Ændre adgangskode

Hvis du Ăžnsker at ĂŠndre din adgangskode, kan du fĂžlge disse trin:

  1. Log ind i Xena

  2. Tryk pÄ profilikonet Þverst til hÞjre.

  3. VĂŠlg Min profil i drop-down-menuen

  4. NĂ„r din profil er Ă„ben, tryk pĂ„ knappen Ændre ud for punktet Adgangskode

Rediger din brugerprofil i Xena

 

Glemt adgangskode

Har du glemt din adgangskode, kan du let nulstille den selv fra login-billedet.

  1. Klik pÄ Glemt adgangskode pÄ login-billedet.

  2. Indtast din e-mailadresse.

  3. Tjek din indbakke – du modtager en e-mail med et link, hvor du kan nulstille din adgangskode.

 

Tofaktor-godkendelse

I Xena kan du aktivere tofaktor-godkendelse ved at modtage SMS-engangskoder pÄ din mobiltelefon hver gang du logger ind. Dette er en effektiv mÄde at Þge sikkerheden pÄ. Du skal have adgang til din mobiltelefon for at logge ind med dine brugeroplysninger.

Hvis du Ăžnsker at ĂŠndre din adgangskode eller aktivere tofaktor-godkendelse, kan du se vejledningen Sprog og personlige indstillinger.

Opdateret