Hopp til innhold

Hva kan vi hjelpe deg med?

Oversikt

Brukerveiledning for EG Go

Denne veiledningen beskriver funksjonene i appene EG Go og EG Log.

Hvis dette er fÞrste gang du logger inn pÄ EG Go, forklarer veiledningen nedenfor hvordan brukeren din aktiveres og hvordan du logger inn. Vi anbefaler Ä bruke Google Chrome nÄr du bruker EG Go.
âžĄïž Aktiver brukeren din og logg inn fĂžrste gang

Hjemskjerm

Hjemskjermen er det fÞrste du ser nÄr du Äpner EG Go. Hva som vises her kan variere avhengig av:

  • hvilke funksjoner du har tilgang til
  • hvordan systemet er satt opp i bedriften din
  • om kalenderplanlegging brukes

Nedenfor forklares de ulike delene av hjemskjermen.

SĂžk oppgave:
Øverst pĂ„ hjemskjermen finner du feltet “SĂžk oppgave”. Her kan du sĂžke etter oppgaver du skal jobbe med. Du kan for eksempel sĂžke pĂ„:

  • oppgavens navn
  • kundens navn
  • adressen hvor oppgaven utfĂžres

NÄr du begynner Ä skrive, vises forslag automatisk. Trykk pÄ oppgaven du skal jobbe med for Ä Äpne den.

Aktiv tidsregistrering:
Hvis bedriften din bruker tidsstempel og du allerede har startet en tidsregistrering, vises den aktive oppgaven Þverst pÄ hjemskjermen. Herfra kan du direkte:

  • starte ny tidsregistrering
  • legge til materialer pĂ„ oppgaven
  • endre status pĂ„ oppgaven

Øverst til hÞyre i den grÞnne topplinjen ser du en rund prikk. Ved Ä trykke pÄ denne kan du:

  • pause eller stoppe nĂ„vĂŠrende tidsregistrering
  • registrere intern tid, f.eks. ferie eller fravĂŠr

Hvilke alternativer du ser her, avhenger av hvordan administrator har satt opp systemet.

Kalenderplanlegging:
Hvis bedriften din bruker kalenderplanlegging, vil den neste oppgaven som er planlagt for deg i dag vises pÄ hjemskjermen. Fra denne visningen kan du:

  • endre kalenderavtalen
  • registrere tid pĂ„ oppgaven
  • legge til materialer
  • endre status pĂ„ oppgaven

GĂ„ til oppgaver:
Knappen “GĂ„ til oppgaver” gir deg en oversikt over:

  • dine egne planlagte oppgaver
  • fellesoppgaver som teamet ditt kan jobbe med

Her kan du enkelt finne oppgaver du skal jobbe med senere.

Opprett ny ordre:
Knappen “Opprett ny ordre” vises kun hvis administrator har gitt deg tilgang. Denne funksjonen brukes typisk hvis du skal opprette nye oppgaver eller ordre direkte fra EG Go.

Oppslagstavle:
Hjemskjermen kan ogsÄ vise en oppslagstavle. Her vises generelle meldinger til alle brukere av appen, som viktige beskjeder fra kontoret.

Hjemskjerm vist ved innlogging i EG Go i Xena

Meny

Menyen Äpnes ved Ä trykke pÄ menyikonet Þverst til venstre pÄ skjermen (ikonet med tre streker). Menyen gir tilgang til alle funksjoner i EG Go.

  • Hjem: GĂ„ til hjemskjermen
  • SĂžk: SĂžk etter oppgaver
  • Oppgaver: Se planlagte og fellesoppgaver i kalenderen
  • Opprett ordre: Kun synlig hvis du har rettigheter til Ă„ opprette ordre
  • Mine timer: Se og rediger tidsregistreringene dine
  • Firmadokumenter: Generelle dokumenter alltid tilgjengelig
  • Siste: Hurtig tilgang til de siste oppgavene du jobbet med
  • Guider: Oversikt over guider til EG Go og EG Log

Hovedmenyvisning i EG Go appen

SĂžk etter oppgaver

FÞr du kan registrere tid eller materialer, mÄ du finne oppgaven du jobber med. Du kan finne oppgaver pÄ flere mÄter:

  • via Siste i menyen
  • via SĂžk i menyen
  • ved Ă„ sĂžke direkte fra hjemskjermen

NĂ„r du velger SĂžk i menyen, vises en liste over de 20 sist opprettede oppgavene. Du kan sĂžke ved Ă„ skrive:

  • oppgavenavn
  • adresse
  • kundenavn

Resultatene oppdateres mens du skriver. Klikk pÄ riktig oppgave for Ä Äpne den. Hvis du ved en feil Äpner feil oppgave, trykk pÄ tilbakepilen Þverst til venstre for Ä gÄ tilbake til sÞkeresultatene.

SĂžk etter oppgaver i EG Go appen i Xena

Oppgavedetaljer

NÄr du velger en oppgave, Äpnes oppgavedetaljene. Her finner du all informasjon du trenger mens du jobber pÄ oppgaven. Du kan blant annet se:

  • kundens navn og adresse
  • hvilken ordre oppgaven tilhĂžrer
  • oppgavens status
  • notater fra kontoret

Fakturanotat
Du kan skrive et notat under “Fakturanotat” pĂ„ oppgaven. Dette notatet brukes typisk for informasjon som skal med pĂ„ fakturaen til kunden, for eksempel en kort forklaring pĂ„ utfĂžrt arbeid.

Hvis du vil slette et notat, kan du klikke pÄ sÞppelbÞtteikonet ved siden av det.

Vis alle felt
Trykk pĂ„ “Vis alle felt”-knappen for Ă„ vise flere opplysninger, inkludert:

  • Interne notater
  • Beskrivelse av avtalen

Viktige beskjeder fra kontoret kan vises her fĂžr du starter oppgaven.

Oppgavevisning i EG Go app

Registrer tid

For Ä registrere tiden du bruker pÄ en oppgave, trykker du pÄ «Registrer tid» nederst pÄ skjermen. Hvilke valg du deretter fÄr, avhenger av hvordan virksomheten din har valgt Ä sette opp tidsregistrering. Nedenfor forklares alle typene, slik at du kan se hva de betyr.

Tidsregistrering pÄ en oppgave i EG Go

Tidsstempling

Tidsstempling fungerer som et stempelur. NĂ„r du trykker OK, starter tidsregistreringen:

  • pĂ„ den valgte aktivitetskoden
  • fra det aktuelle klokkeslettet

Tiden gÄr nÄ automatisk til du stopper eller pauser den.

Pause og stopp
NÄr du tar pause, eller nÄr arbeidsdagen er over, mÄ du huske Ä stemple korrekt. Dette gjÞr du ved Ä trykke pÄ den runde hvite prikken Þverst til hÞyre i den grÞnne topplinjen. Her kan du:

  • stemple Pause
  • stemple Stopp/GĂ„ hjem

Hvis du har stemplet Pause, mÄ du huske Ä starte en ny tidsstempling nÄr du begynner Ä jobbe igjen. Ved slutten av arbeidsdagen skal du alltid stemple Stopp/GÄ hjem.

Stopp eller pause tidsstempling i EG Go

Manuell tidsstempling

Manuell tidsstempling fungerer pÄ samme mÄte som vanlig tidsstempling. Forskjellen er at du selv velger nÄr tidsregistreringen skal starte. Denne typen brukes typisk dersom du har glemt Ä stemple inn til riktig tid. PÄ samme mÄte som ved vanlig tidsstempling er det viktig at du:

  • stempler pauser
  • avslutter dagen med Stopp/GĂ„ hjem

Dagsregistrering

Ved dagsregistrering registrerer du tiden samlet for hele dagen. Her velger du:

  • aktivitetskode
  • dato
  • antall timer og minutter

Dersom arbeidstiden din er satt opp fra kontoret, foreslÄs antall timer automatisk. Du kan likevel alltid endre tiden ved behov. Du kan ogsÄ legge inn et notat, som vises for personen som skal godkjenne registreringene dine.

Annet

Typen «Annet» brukes til registrering av for eksempel:

  • kjĂžring (km)
  • kost
  • losji
  • andre spesielle registreringer

Hvilke valg du ser her, avhenger av virksomhetens oppsett.

Viktig om tidssoner

Dersom du arbeider i utlandet og telefonen automatisk bytter tidssone, vil klokkeslettet pÄ tidsstemplingene dine automatisk bli omregnet til dansk tid. Hvis du Þnsker at tiden registreres nÞyaktig slik du ser den pÄ telefonen, mÄ du manuelt endre telefonens tidssone til dansk tid.

Enhetens plassering

NÄr du bruker tidsstempling for fÞrste gang, blir du spurt om EG Go kan bruke enhetens posisjon. Dersom du tillater dette, vil du fÄ en advarsel hvis du tidsstempler mer enn 100 meter fra oppgavens adresse. Du kan alltid fortsette registreringen dersom du er sikker pÄ at du har valgt riktig oppgave.

Legg til varer

NÄr du har brukt materialer pÄ en oppgave, kan du registrere dem direkte pÄ oppgaven i EG Go. For Ä legge til varer trykker du pÄ «Legg til varer» nederst pÄ oppgaven.

NĂ„r skjermbildet Ă„pnes, vises automatisk en liste over varene du sist har brukt. Hvis varen ikke finnes i listen, kan du sĂžke etter den ved Ă„ skrive i sĂžkefeltet Ăžverst. NĂ„r du har funnet riktig vare:

  1. Angi eller juster antall
  2. Trykk pÄ handlekurv-ikonet

Varen er nÄ lagret pÄ oppgaven.

Legg til varer pÄ en oppgave i appen EG Go

Skann varer
Det er ogsÄ mulig Ä registrere varer ved Ä skanne:

  • strekkode
  • QR-kode

Dette gjÞres ved Ä velge «Kameraskanner». Dersom du har en hÄndskanner koblet til telefonen, kan du i stedet velge «HÄndskanner». For Ä kunne bruke skanning mÄ varen vÊre opprettet i regnskapet med et strekkodevarenummer. Er du usikker pÄ dette, kan du spÞrre administratoren din.

Endre status pÄ oppgaven

NÄr du er ferdig med en oppgave, eller dersom oppgaven midlertidig settes pÄ vent, mÄ du endre oppgavens status. Status endres ved Ä trykke pÄ fargeprikken pÄ oppgaven. Hvilke statuser som kan velges, og nÄr de skal brukes, avtales internt i virksomheten.

Det er viktig at statusen endres korrekt, da:

  • kontoret fĂ„r oversikt over oppgavene
  • prosjektlederen kan se status i kalenderen
  • planleggingen kan justeres etter behov

Endre status pÄ oppgaver i EG Go

Faner Þverst pÄ oppgaven

NÄr du stÄr pÄ en oppgave, ser du Þverst pÄ skjermen noen faner. Disse gir tilgang til ulike opplysninger og funksjoner. Fanene er:

  • Oversikt
  • Vareforbruk
  • Kvalitetssikring*
  • Dokumenter*

(*De to siste fanene vises kun dersom administratoren din har gitt deg tilgang til appen EG Log.)

Oversikt

Fanen Oversikt viser alle generelle opplysninger om oppgaven. Her kan du blant annet:

  • se kundens adresse
  • trykke pĂ„ adressen for Ă„ vise den pĂ„ kart
  • ringe kunden
  • se oppgavens status
  • legge inn eller redigere fakturanotat

Vareforbruk

Under fanen Vareforbruk kan du se alle varer som er registrert pÄ oppgaven. Øverst kan du velge et filter, for eksempel slik at du kun ser varer du selv har registrert. Ved dine egne varelinjer kan du trykke pÄ papir-ikonet og legge inn ekstra tekst til varen. Denne teksten blir en del av fakturateksten som kunden senere mottar.

Dersom en vare ennÄ ikke er godkjent, kan du:

  • endre antall
  • slette registreringen helt

Dersom varen er godkjent, kan den ikke slettes. I stedet kan du tilbakefĂžre et antall. NĂ„r du tilbakefĂžrer:

  • opprettes det automatisk en ny linje
  • den nye linjen har negativt antall
  • linjen avventer godkjenning

Nederst i vareoversikten kan du se antall godkjente timer pÄ oppgaven. Her finner du ogsÄ en lenke til Ä Äpne timelisten din.

Visning av vareforbruk pÄ en oppgave i appen EG Go

Kvalitetssikring

Fanen Kvalitetssikring brukes til Ă„ arbeide med kvalitetssikringsskjemaer. Her kan du:

  • opprette nye skjemaer pĂ„ oppgaven
  • fortsette arbeidet med pĂ„gĂ„ende skjemaer

Dersom en oppgave krever et bestemt skjema, vises dette automatisk som et forslag med et rĂždt OBS-ikon. Du kan folde ut en oversikt og se de 10 sist brukte skjemaene. Dette gjĂžr det enkelt Ă„ velge riktig skjema raskt.

Se de 10 sist fullfĂžrte skjemaene i EG Log

Fyll ut skjema

NĂ„r du Ă„pner et skjema, kan du:

  • legge til bilder
  • skrive notater til hvert punkt

For hvert punkt mÄ du ta stilling til om:

  • punktet er kontrollert
  • punktet er irrelevant for oppgaven

Nederst i skjemaet kan du:

  • legge til signaturen din
  • GPS-stemple skjemaet (brukes som dokumentasjon for tid og sted)

Utfylling av kvalitetssikringsskjema i EG Log

Dokumenter

Under fanen Dokumenter kan du lagre dokumentasjon pÄ oppgaven. Øverst kan du velge mellom mappene du har tilgang til. Her kan du:

  • ta bilder som automatisk lagres pĂ„ oppgaven
  • legge ved eksisterende bilder eller dokumenter fra enheten din

⚠ Merk: Det er kun tillatt Ă„ lagre filer (bilder/videoer) som er mindre enn 10 MB.

PĂ„ iPhone og iPad anbefales det Ă„ ta bilder horisontalt, da iOS har begrensninger knyttet til bilderotasjon.

Lagre dokumenter pÄ oppgaver i EG Log

Opprett ekstra avtale/oppgave

NÄr du stÄr pÄ oversikten for en oppgave, kan du enten:

  • opprette en ekstra avtale i kalenderen
  • opprette en helt ny oppgave pĂ„ samme ordre

Dette gjĂžres ved Ă„ trykke pĂ„ “+”-knappen pĂ„ oppgaven.

Opprett avtale (kalender)
Dersom du velger Ă„ opprette en avtale, fyller du ut:

  1. Avtaletittel
  2. Beskrivelse (valgfritt)
  3. Dato, starttid og varighet
  4. Trykk OK for Ă„ lagre avtalen

Avtalen vises nÄ i kalenderen din i EG Go.

Opprett ny oppgave
Dersom du velger Ă„ opprette en ny oppgave, skal du:

  1. Angi oppgavetittel
  2. Angi beskrivelse
  3. Trykke pĂ„ “Legg til signatur”, slik at kunden kan signere direkte pĂ„ telefon eller nettbrett
  4. Trykke OK for Ă„ lagre oppgaven

NĂ„r oppgaven opprettes:

  • opprettes det automatisk et dokument pĂ„ ordren
  • kundens signatur lagres som dokumentasjon

Opprett ny avtale eller ny oppgave i EG Go

Oppgaver (kalender)

Under menypunktet “Oppgaver” finner du en oversikt over oppgavene dine. Her kan du:

  • se dagens oppgaver eller ukesvisning
  • bla frem og tilbake mellom datoer og uker

Det finnes to typer oppgaver:

Oppgaver
Dette er oppgaver som er planlagt til et bestemt tidspunkt. Trykk pÄ oppgaven for Ä:

  • registrere tid
  • registrere materialer
  • jobbe videre med oppgaven

Fellesoppgaver
Dette er oppgaver som ikke er planlagt til et bestemt tidspunkt. De er tildelt et team du er medlem av, og vises sortert etter fristen pÄ oppgaven.

Ta en fellesoppgave

Du kan ta en fellesoppgave og legge den i din egen kalender. NĂ„r du tar oppgaven, vil Ăžvrige teammedlemmer ikke lenger se den under fellesoppgaver. NĂ„r du tar en fellesoppgave:

  1. velger du selv dato og tidspunkt
  2. flyttes oppgaven til kalenderen din

Dersom du senere angrer, kan du returnere oppgaven til teamet. Oppgaven fjernes da automatisk fra kalenderen din.

Se egne oppgaver og fellesoppgaver i EG Go

Mine timer

Du finner timelisten din under menypunktet “Mine timer”. Her kan du:

  • bla frem og tilbake mellom uker
  • se hvor mange timer du har registrert per uke
  • se en oversikt over andre registreringer per aktivitetstype

Detaljerte registreringer
NĂ„r du folder ut en dato, kan du se:

  • enkeltregistreringer for dagen
  • start- og sluttidspunkt
  • hvilken oppgave registreringen tilhĂžrer

Rediger eller slett registreringer
Dersom en registrering ennÄ ikke er godkjent, kan du:

  • redigere den ved Ă„ trykke pĂ„ blyant-ikonet
  • slette den dersom den er feil

NĂ„r en registrering er godkjent, kan den ikke lenger endres.

Se timelisten din i EG Go og rediger registreringer som ikke er godkjent

Oppdatert