Hopp til innhold

Hva kan vi hjelpe deg med?

Oversikt

Brukerveiledning for EG Go

Denne veiledningen beskriver funksjonene i appene EG Go og EG Log.

Hvis dette er første gang du logger inn på EG Go, forklarer veiledningen nedenfor hvordan brukeren din aktiveres og hvordan du logger inn. Vi anbefaler å bruke Google Chrome når du bruker EG Go.
➡️ Aktiver brukeren din og logg inn første gang

Hjemskjerm

Hjemskjermen er det første du ser når du åpner EG Go. Hva som vises her kan variere avhengig av:

  • hvilke funksjoner du har tilgang til
  • hvordan systemet er satt opp i bedriften din
  • om kalenderplanlegging brukes

Nedenfor forklares de ulike delene av hjemskjermen.

Søk oppgave:
Øverst på hjemskjermen finner du feltet “Søk oppgave”. Her kan du søke etter oppgaver du skal jobbe med. Du kan for eksempel søke på:

  • oppgavens navn
  • kundens navn
  • adressen hvor oppgaven utføres

Når du begynner å skrive, vises forslag automatisk. Trykk på oppgaven du skal jobbe med for å åpne den.

Aktiv tidsregistrering:
Hvis bedriften din bruker tidsstempel og du allerede har startet en tidsregistrering, vises den aktive oppgaven øverst på hjemskjermen. Herfra kan du direkte:

  • starte ny tidsregistrering
  • legge til materialer på oppgaven
  • endre status på oppgaven

Øverst til høyre i den grønne topplinjen ser du en rund prikk. Ved å trykke på denne kan du:

  • pause eller stoppe nåværende tidsregistrering
  • registrere intern tid, f.eks. ferie eller fravær

Hvilke alternativer du ser her, avhenger av hvordan administrator har satt opp systemet.

Kalenderplanlegging:
Hvis bedriften din bruker kalenderplanlegging, vil den neste oppgaven som er planlagt for deg i dag vises på hjemskjermen. Fra denne visningen kan du:

  • endre kalenderavtalen
  • registrere tid på oppgaven
  • legge til materialer
  • endre status på oppgaven

Gå til oppgaver:
Knappen “Gå til oppgaver” gir deg en oversikt over:

  • dine egne planlagte oppgaver
  • fellesoppgaver som teamet ditt kan jobbe med

Her kan du enkelt finne oppgaver du skal jobbe med senere.

Opprett ny ordre:
Knappen “Opprett ny ordre” vises kun hvis administrator har gitt deg tilgang. Denne funksjonen brukes typisk hvis du skal opprette nye oppgaver eller ordre direkte fra EG Go.

Oppslagstavle:
Hjemskjermen kan også vise en oppslagstavle. Her vises generelle meldinger til alle brukere av appen, som viktige beskjeder fra kontoret.

Hjemskjerm vist ved innlogging i EG Go i Xena

Meny

Menyen åpnes ved å trykke på menyikonet øverst til venstre på skjermen (ikonet med tre streker). Menyen gir tilgang til alle funksjoner i EG Go.

  • Hjem: Gå til hjemskjermen
  • Søk: Søk etter oppgaver
  • Oppgaver: Se planlagte og fellesoppgaver i kalenderen
  • Opprett ordre: Kun synlig hvis du har rettigheter til å opprette ordre
  • Mine timer: Se og rediger tidsregistreringene dine
  • Firmadokumenter: Generelle dokumenter alltid tilgjengelig
  • Siste: Hurtig tilgang til de siste oppgavene du jobbet med
  • Guider: Oversikt over guider til EG Go og EG Log

Hovedmenyvisning i EG Go appen

Søk etter oppgaver

Før du kan registrere tid eller materialer, må du finne oppgaven du jobber med. Du kan finne oppgaver på flere måter:

  • via Siste i menyen
  • via Søk i menyen
  • ved å søke direkte fra hjemskjermen

Når du velger Søk i menyen, vises en liste over de 20 sist opprettede oppgavene. Du kan søke ved å skrive:

  • oppgavenavn
  • adresse
  • kundenavn

Resultatene oppdateres mens du skriver. Klikk på riktig oppgave for å åpne den. Hvis du ved en feil åpner feil oppgave, trykk på tilbakepilen øverst til venstre for å gå tilbake til søkeresultatene.

Søk etter oppgaver i EG Go appen i Xena

Oppgavedetaljer

Når du velger en oppgave, åpnes oppgavedetaljene. Her finner du all informasjon du trenger mens du jobber på oppgaven. Du kan blant annet se:

  • kundens navn og adresse
  • hvilken ordre oppgaven tilhører
  • oppgavens status
  • notater fra kontoret

Fakturanotat
Du kan skrive et notat under “Fakturanotat” på oppgaven. Dette notatet brukes typisk for informasjon som skal med på fakturaen til kunden, for eksempel en kort forklaring på utført arbeid.

Hvis du vil slette et notat, kan du klikke på søppelbøtteikonet ved siden av det.

Vis alle felt
Trykk på “Vis alle felt”-knappen for å vise flere opplysninger, inkludert:

  • Interne notater
  • Beskrivelse av avtalen

Viktige beskjeder fra kontoret kan vises her før du starter oppgaven.

Oppgavevisning i EG Go app


Oppdatert