I tillegg til den nye lenken til EG Support Portal, har vi også lagt til flere forbedringer som gjør arbeidet med bilagsregistrering, partnerposteringer og betalingslisten både enklere og mer oversiktlig.
Lenke til EG Support Portal
Det er nå lagt til en snarvei i hjelpemenyen i Xena, slik at du kan åpne EG Support Portal direkte. Når du er i kontakt med supportteamet og de trenger tilgang til skjermen din, klikker du bare på spørsmålstegnet øverst til høyre i Xena og velger menyvalget EG Support Portal.
Portalen åpnes i en ny fane, hvor du kan følge supportmedarbeiderens instruksjoner.
Endringer i bilagsregistrering
Godkjenning av ordreomkostninger uten antall/kostpris: I Bilagsregistrering er det nå igjen mulig å godkjenne ordreomkostninger selv om feltet for antall og/eller kostpris ikke er utfylt. Tidligere hadde vi sperret for denne muligheten, men basert på tilbakemeldinger fra dere har vi valgt å åpne opp for det igjen.
Endringer i partnerposteringer
Justerte kolonnebredder: I oversikten over partnerposteringer på partneren er kolonnebredden optimalisert slik at du kan se mest mulig tekst i kolonnen Beskrivelse. Dersom du ønsker å endre en beskrivelse eller se flere detaljer, kan du åpne bilaget direkte ved å klikke på bilagsnummeret.
Endringer i betalingslisten
Parkerte fakturaer kan ikke lenger eksporteres: Det er ikke lenger mulig å velge parkerte fakturaer i betalingslisten og dermed heller ikke å eksportere betaling av dem til banken. Hvis du ønsker å fjerne parkeringen på en faktura, kan du følge guiden: ➡️ Parkering og notater.
Øvrige endringer
Ved import av betalinger til kassekladden via FIK- eller KID-fil legges det nå alltid til en beskrivelse på linjene.
Visste du …
Fra våre brukere mottar vi en rekke gode spørsmål som vi tror mange andre også kan ha nytte av å få svar på. Derfor introduserer vi fra tid til annen "Visste du"-innslag i våre versjonsnotater.
Spørsmål: Hvorfor må jeg ofte gjenopprette forbindelsen til banken min i bankavstemmingen?
Svar: For at Xena skal kunne hente banktransaksjonene dine, må det være en aktiv forbindelse til banken via systemet Aiia. Denne forbindelsen må som hovedregel fornyes hver tredje måned. I noen tilfeller kan det likevel være nødvendig å fornye oftere.
Typiske årsaker kan være:
Banken din har kortere utløpsperioder enn standard.
Kontoinnstillinger endres (f.eks. nytt passord eller sikkerhetsoppdateringer).
Banken markerer forbindelsen som utløpt på grunn av feil eller endringer i sitt API.
Tekniske utfordringer hos banken, f.eks. nedetid eller oppdateringer.
Mistanke om uvanlig aktivitet på kontoen.
Kort sagt: Hyppigere fornyelse skyldes ofte bankens egne sikkerhetsprosedyrer eller tekniske forhold.
Hold deg oppdatert på nyheter i Xena
Ønsker du å motta informasjon om nye funksjoner, forbedringer og viktige oppdateringer i Xena? Meld deg på vårt oppdateringsbrev og få beskjed når det skjer relevante endringer i systemet.
Vi har samlet alle våre guider, blogginnlegg, tidligere versjonsnotater og øvrige nyheter på ett sted. Enten du søker hjelp til en spesifikk funksjon i EG Xena, eller bare vil holde deg oppdatert, finner du alt på vår nettside.
Fremover vil du motta en notifikasjon i regnskapet ditt hvis en sendt e-post ikke kan leveres til mottakeren. Disse notifikasjonene finner du i menyen Salg/Kjøp > Partner > Notifikasjoner. Via notifikasjonen kan du åpne den partneren du har forsøkt å sende e-posten til. For å fjerne notifikasjonen, klikk på krysset.
OBS: Dette gjelder IKKE for regnskaper som sender e-poster via egen SMTP-server.
For å lese mer om årsaken til at e-posten ikke kunne leveres, klikk på notifikasjonen. Merk at beskrivelsen kan være veldig teknisk, da vi setter inn den nøyaktige årsaken som e-postserveren returnerer. Hvis du er i tvil om årsaken til at en e-post ikke kan leveres, må du først sikre deg at e-postadressen er riktig skrevet. Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte supporten for å få hjelp med feilsøking.
For mer informasjon om sendte e-poster, gå til partneren, finn boksen 'Kontakt' og velg fanen 'Logg'. Les mer om loggfunksjonen på partneren og e-postnotifikasjoner her.
Juster salgspris på ordrelinjer
For hver oppgave kan du nå åpne en dialog, hvor du kan justere salgsprisene dine i grupper. Den nye dialogen åpnes via oppgaveordremenyen, de tre prikkene. Velg punktet 'Rekalkulér salgspriser'. I dialogen er linjene gruppert per varegruppe. Du må markere de gruppene/linjene hvor du ønsker å endre salgsprisen.
Skriv inn en prosent og klikk på 'Beregn' for å se de nye salgsprisene. For å starte på nytt, klikk på 'Nullstill alle'. For å lagre de nye salgsprisene på ordrelinjene, klikk på 'Lagre'. Les mer om denne nye funksjonen her, eller se videoen (på dansk).
OBS: Etter å ha hatt dialogen åpen, må du laste inn siden på nytt før du for eksempel kan skrive ut en proformafaktura. Dette vil bli rettet i en kommende oppdatering.
Registrering av ordreomkostninger
Nå kan du alltid rette både kostpriser og salgspriser når du registrerer ordreomkostninger. Dette gjelder for bilagsregistrering, i kladden 'Ordreomkostninger' og på fanen 'Omkostningsregistrering' direkte på ordrer. Tidligere var det for eksempel ikke mulig å rette salgsprisen når du registrerte medarbeideromkostninger.
Oppdaterte rapporter
I denne versjonen har vi oppdatert ytterligere 5 rapporter til det nye designet. Alle endringer og tillegg er basert på tilbakemeldinger fra våre brukere og supportteam. Hvis du har innspill til det nye oppsettet, ta kontakt med Xena support og del din mening.
Hvis du har en brukertilpasset versjon av rapportene, men ønsker å bytte til den nye standarden, må du i rapportvalget for den spesifikke rapporten velge Xena standard. Du kan lese her hvordan du bytter rapportvalg.
Partnersaldoliste:
Overskrifter til kolonnene skrives ut på alle sider
Filtre skrives ut bare hvis de er utfylt
Partnersaldo, aldersfordelt:
Overskrifter til kolonnene skrives ut på alle sider
Filtre skrives ut bare hvis de er utfylt
Saldo pr. forfallsdato:
Overskrifter til kolonnene skrives ut på alle sider
Filtre skrives ut bare hvis de er utfylt
Partnerstatistikk:
Overskrifter til kolonnene skrives ut på alle sider
Filtre skrives ut bare hvis de er utfylt
Partner, varestatistikk:
Overskrifter til kolonnene skrives ut på alle sider
Filtre skrives ut bare hvis de er utfylt
Øvrige endringer
Totaler på rapporten Varegruppe dekningsbidrag er nå korrekte
I notifikasjonen for sikkerhetskopi er det ikke lenger mulig å flytte filen til innboksen
Beskrivelse manglet på bestemte typer av notifikasjoner, dette er nå rettet
OBS: vær oppmerksom på at vi i morgen kveld har varslet et servicevindu, hvor Xena underveis ikke vil være tilgjengelig. Følg vår driftstatus her.
Support i sommer
Vi har ingen endrede åpningstider i supporten denne sommeren. Du kan nå oss som vanlig, hele sommeren. Vi ønsker alle våre kunder en god sommer!
Øvrig
For kontakt til support, kan du skrive til e-postadressen: support@xena.dk
Visste du at du kan abonnere på våre nyhetsartikler og oppdateringer? Du kan følge denne veiledningen.
EG Xena ønsker deg god fornøyelse med denne omgang nye tilføyelser.