Gå til indhold

Hvad kan vi hjælpe med?

Oversigt

Brugervejledning til EG Go

Denne vejledning hjælper dig med at komme godt i gang med EG Go og EG Log.

Hvis det er fĂžrste gang, du skal logge pĂ„ EG Go, kan du i vejledningen herunder lĂŠse om, hvordan din bruger aktiveres, og hvordan du logger pĂ„. Vi anbefaler, at du anvender Google Chrome, nĂ„r du bruger EG Go.
âžĄïž Aktiver din bruger og log pĂ„ fĂžrste gang

Forsiden

Forsiden er det fÞrste, du ser, nÄr du Äbner EG Go. Det, der vises her, kan variere afhÊngigt af:

  • hvilke funktioner du har adgang til
  • hvordan systemet er sat op i din virksomhed
  • om der bruges kalenderplanlĂŠgning

Nedenfor gennemgÄs de forskellige dele af forsiden.

SĂžg opgave:
Øverst pĂ„ forsiden finder du feltet “SĂžg opgave”. Her kan du sĂžge efter de opgaver, du skal arbejde pĂ„. Du kan f.eks. sĂžge pĂ„:

  • opgavens navn
  • kundens navn
  • adressen, hvor opgaven udfĂžres

NÄr du begynder at skrive, vises forslag lÞbende. Tryk pÄ den opgave, du skal arbejde pÄ, for at Äbne den.

Aktiv tidsstempling:
Hvis din virksomhed bruger tidsstempling, og du allerede har startet en tidsregistrering, vises den aktive opgave Þverst pÄ forsiden. Herfra kan du direkte:

  • starte en ny tidsstempling
  • tilfĂžje materialer til opgaven
  • ĂŠndre status pĂ„ opgaven

Øverst til hÞjre i den grÞnne topbjÊlke ser du en rund prik. Ved at trykke pÄ denne kan du:

  • stoppe eller pause din nuvĂŠrende tidsstempling
  • registrere intern tid, f.eks. ferie eller fravĂŠr

Hvilke valgmuligheder du ser her, afhĂŠnger af, hvordan din administrator har sat systemet op.

KalenderplanlĂŠgning:
Hvis din virksomhed bruger kalenderplanlÊgning, vil du pÄ forsiden se den nÊste opgave, der er planlagt for dig i dag. Fra denne visning kan du:

  • ĂŠndre kalenderaftalen
  • registrere tid pĂ„ opgaven
  • tilfĂžje materialer
  • ĂŠndre opgavens status

GĂ„ til opgaver:
Knappen “GĂ„ til opgaver” giver dig et samlet overblik over:

  • dine egne planlagte opgaver
  • fĂŠllesopgaver, som dit team kan arbejde pĂ„

Her kan du nemt finde opgaver, du skal arbejde pÄ senere.

Opret ny ordre:
Knappen “Opret ny ordre” vises kun, hvis du har fĂ„et adgang til det af din administrator. Denne funktion bruges typisk, hvis du selv skal oprette nye opgaver eller ordrer direkte fra EG Go.

Opslagstavle:
PÄ forsiden kan der ogsÄ vÊre en opslagstavle. Her vises generelle beskeder til alle brugere af appen. Det kan f.eks. vÊre vigtige informationer fra kontoret.

Forsiden der vises nÄr du logger pÄ appen EG Go i Xena

Menuen

Menuen Äbnes ved at trykke pÄ menuikonet Þverst til venstre pÄ skÊrmen (ikonet med tre streger). Menuen giver dig adgang til alle funktioner i EG Go.

  • Hjem: GĂ„ til forsiden
  • SĂžg: SĂžg efter opgaver
  • Opgaver: Se dine planlagte opgaver og fĂŠllesopgaver i kalenderen
  • Opret ordre: Kun synlig, hvis du har rettigheder til at oprette ordrer
  • Mine timer: Se og rediger dine tidsregistreringer
  • Firmadokumenter: Generelle dokumenter, som altid er tilgĂŠngelige
  • Seneste: Hurtig adgang til de seneste opgaver, du har arbejdet pĂ„
  • Guides: Oversigt over guides til EG Go og EG Log

SĂ„dan ser hovedmenuen ud i appen EG Go

SĂžgning efter opgaver

FÞr du kan registrere tid eller materialer, skal du finde den opgave, du arbejder pÄ. Du kan finde opgaver pÄ flere mÄder:

  • via Seneste i menuen
  • via SĂžg i menuen
  • ved at sĂžge direkte fra forsiden

NĂ„r du vĂŠlger SĂžg i menuen, vises automatisk en liste med de 20 senest oprettede opgaver. Du kan sĂžge ved at skrive:

  • opgavenavn
  • adresse
  • kundenavn

SÞgeresultaterne opdateres lÞbende, mens du skriver. NÄr du har fundet den rigtige opgave, trykker du pÄ den for at Äbne den. Hvis du ved en fejl Äbner en forkert opgave, kan du trykke pÄ tilbagepilen Þverst til venstre for at komme tilbage til sÞgeresultaterne.

SĂžg efter opgaver i appen EG Go i Xena

Detaljer pÄ valgt opgave

NÄr du har valgt en opgave, Äbnes opgavens detaljer. Her finder du alle de oplysninger, du har brug for, mens du arbejder pÄ opgaven. PÄ opgaven kan du blandt andet se:

  • kundens navn og adresse
  • hvilken ordre opgaven hĂžrer til
  • opgavens status
  • eventuelle noter fra kontoret

Notat (faktura)
PĂ„ opgaven kan du indtaste et notat under “Notat (faktura)”. Dette notat bruges typisk til information, som skal med pĂ„ fakturaen til kunden. Det kan f.eks. vĂŠre en kort forklaring pĂ„ det udfĂžrte arbejde.

Hvis du fortryder et notat, kan det slettes igen ved at trykke pÄ skraldespandsikonet ved siden af notatet.

Vis alle felter
PĂ„ opgaven findes knappen “Vis alle felter”. NĂ„r du trykker pĂ„ den, Ă„bnes flere oplysninger, bl.a.:

  • Interne notater
  • Aftalens beskrivelse

Her kan der stÄ vigtige beskeder fra kontoret, som du bÞr lÊse, fÞr du gÄr i gang med opgaven.

Her ses en opgave i appen EG Go

Registrer tid

For at registrere den tid, du bruger pĂ„ en opgave, skal du trykke pĂ„ “Registrer tid” nederst pĂ„ skĂŠrmen. Hvilke muligheder du ser herefter, afhĂŠnger af, hvordan din virksomhed har valgt at opsĂŠtte tidsregistrering. Nedenfor forklares alle typer, sĂ„ du kan se, hvad de betyder.

Tidsregistrering pÄ en opgave i EG Go

Tidsstempling

Tidsstempling fungerer som et stempelur. NĂ„r du trykker OK, starter tidsregistreringen:

  • pĂ„ den valgte aktivitetskode
  • fra det aktuelle klokkeslĂŠt

Tiden kĂžrer nu automatisk, indtil du stopper eller pauser den.

Pause og stop
NÄr du holder pause, eller nÄr din arbejdsdag slutter, skal du huske at stemple korrekt. Det gÞr du ved at trykke pÄ den runde hvide prik Þverst til hÞjre i den grÞnne topbjÊlke. Her kan du:

  • stemple Pause
  • stemple Stop / GĂ„ hjem

Hvis du har stemplet Pause, skal du huske at starte en ny tidsstempling, nÄr du begynder at arbejde igen. Ved arbejdsdagens afslutning skal du altid stemple Stop/GÄ hjem.

Stop eller pause tidsstempling i EG Go

Manuel tidsstempling

Manuel tidsstempling fungerer pÄ samme mÄde som almindelig tidsstempling. Forskellen er, at du selv vÊlger, hvornÄr tidsregistreringen skal starte. Denne type bruges typisk, hvis du har glemt at stemple ind pÄ det rigtige tidspunkt. Ligesom ved almindelig tidsstempling er det vigtigt, at du:

  • stempler pauser
  • afslutter dagen med Stop/GĂ„ hjem

Dagsregistrering

Ved dagsregistrering registrerer du din tid samlet for dagen. Her vĂŠlger du:

  • aktivitetskode
  • dato
  • antal timer og minutter

Hvis din arbejdstid er opsat fra kontorets side, foreslÄs antal timer automatisk. Du kan dog altid Êndre tiden, hvis det er nÞdvendigt. Du kan ogsÄ indtaste en note, som bliver vist for den person, der skal godkende dine registreringer.

Andet

Typen “Andet” bruges til registrering af f.eks.:

  • kĂžrsel (KM)
  • kost
  • logi
  • andre sĂŠrlige registreringer

Hvilke muligheder du ser her, afhĂŠnger af virksomhedens opsĂŠtning.

Vigtigt om tidszoner

Hvis du arbejder i udlandet, og din telefon automatisk skifter tidszone, vil klokkeslÊttet pÄ dine tidsstemplinger automatisk blive omregnet til dansk tid. Hvis du Þnsker, at tiden registreres prÊcis, som du ser den pÄ telefonen, skal du manuelt Êndre telefonens tidszone til dansk tid.

Enhedens placering

NÄr du bruger tidsstempling fÞrste gang, bliver du spurgt, om EG Go mÄ bruge din enheds placering. Hvis du tillader dette, vil du fÄ en advarsel, hvis du tidsstempler mere end 100 meter fra opgavens adresse. Du kan altid fortsÊtte registreringen, hvis du er sikker pÄ, at du har valgt den rigtige opgave.

TilfĂžj varer

NĂ„r du har brugt materialer pĂ„ en opgave, kan du registrere dem direkte pĂ„ opgaven i EG Go. For at tilfĂžje varer trykker du pĂ„ “TilfĂžj varer” nederst pĂ„ opgaven.

NÄr skÊrmbilledet Äbnes, vises automatisk en liste med de varer, du senest har anvendt. Hvis varen ikke findes pÄ listen, kan du sÞge efter den ved at skrive i sÞgefeltet Þverst. NÄr du har fundet den rigtige vare:

  1. Indtast eller justér antal
  2. Tryk pÄ indkÞbsvognsikonet

Varen er nu gemt pÄ opgaven.

TilfÞj varer pÄ en opgave i appen EG Go

Scan varer
Det er ogsÄ muligt at registrere varer ved at scanne en:

  • stregkode
  • QR-kode

Dette gĂžres ved at vĂŠlge “Kamera scanner”. Hvis du har en hĂ„ndscanner koblet til din telefon, kan du i stedet vĂŠlge “HĂ„ndscanner”. For at kunne bruge scanning skal varen vĂŠre oprettet i regnskabet med et stregkodevarenummer. Er du i tvivl om dette, kan du spĂžrge din administrator.

Ændre status pĂ„ opgaven

NÄr du er fÊrdig med en opgave, eller hvis opgaven midlertidigt sÊttes pÄ hold, skal du Êndre opgavens status. Status Êndres ved at trykke pÄ farveprikken pÄ opgaven. Hvilke statusser der kan vÊlges, og hvornÄr de skal bruges, aftales internt i virksomheden.

Det er vigtigt, at status ĂŠndres korrekt, da:

  • kontoret fĂ„r overblik over opgaverne
  • projektlederen kan se status i kalenderen
  • planlĂŠgningen kan justeres efter behov

PĂ„ opgaverne i EG Go kan der skiftes status

Faner Þverst pÄ opgaven

NÄr du stÄr pÄ en opgave, ser du Þverst pÄ skÊrmen nogle faner. Disse faner giver adgang til forskellige oplysninger og funktioner. Fanerne er:

  • Oversigt
  • Vareforbrug
  • Kvalitetssikring*
  • Dokumenter*

(*De to sidste faner vises kun, hvis din administrator har givet dig adgang til appen EG Log.)

Oversigt

Fanen Oversigt viser alle generelle oplysninger om opgaven. Her kan du blandt andet:

  • se kundens adresse
  • trykke pĂ„ adressen for at fĂ„ vist den pĂ„ et kort
  • ringe til kunden
  • se opgavens status
  • indtaste eller redigere fakturanotat

Vareforbrug

Under fanen Vareforbrug kan du se alle varer, der er registreret pÄ opgaven. Øverst kan du vÊlge et filter, f.eks. sÄ du kun ser de varer, du selv har registreret. Ud for dine egne varelinjer kan du trykke pÄ papir-ikonet. Her kan du skrive en ekstra tekst til varen. Denne tekst bliver en del af fakturateksten, som kunden senere modtager.

Hvis en vare endnu ikke er godkendt, kan du:

  • ĂŠndre antal
  • slette registreringen helt

Hvis varen er godkendt, kan den ikke slettes. I stedet kan du tilbagefĂžre et antal. NĂ„r du tilbagefĂžrer:

  • oprettes automatisk en ny linje
  • den nye linje har et minus-antal
  • linjen afventer godkendelse

Nederst i vareoversigten kan du se antal godkendte timer pĂ„ opgaven. Her finder du ogsĂ„ et link til at Ă„bne din timeseddel.

Visning af vareforbrug pÄ en opgave i appen EG Go

Kvalitetssikring

Fanen Kvalitetssikring bruges til at arbejde med kvalitetssikringsskemaer. Her kan du:

  • oprette nye skemaer pĂ„ opgaven
  • arbejde videre med igangvĂŠrende skemaer

Hvis en opgave krĂŠver et bestemt skema, vises det automatisk som forslag med et rĂždt OBS-ikon. Du kan folde en oversigt ud og se de 10 senest brugte skemaer. Dette giver dig mulighed for hurtigt at vĂŠlge Ăžnsket skema.

Se de senest 10 fĂŠrdigmeldte skemaer i EG Log

Udfyld skema

NĂ„r du Ă„bner et skema, kan du:

  • tilfĂžje billeder
  • skrive noter til hvert punkt

For hvert punkt skal du tage stilling til, om:

  • punktet er kontrolleret
  • punktet er irrelevant for opgaven

Nederst i skemaet kan du:

  • tilfĂžje din signatur
  • GPS-stemple skemaet (Dette bruges som dokumentation for tid og sted.)

Udfyldelse af KS skema i EG Log

Dokumenter

Under fanen Dokumenter kan du gemme dokumentation pÄ opgaven. Øverst kan du vÊlge mellem de mapper, du har adgang til. Her kan du:

  • tage billeder, som automatisk gemmes pĂ„ opgaven
  • vedhĂŠfte eksisterende billeder eller dokumenter fra din enhed

⚠ BemĂŠrk: det er kun tilladt at gemme filer (billeder/videoer) der er mindre end 10MB.

PĂ„ iPhone og iPad anbefales det at tage billeder horisontalt, da iOS har begrĂŠnsninger i forhold til billedrotation.

Gem dokumenter pÄ opgaverne i EG Log

Opret ekstra aftale/opgave

NÄr du stÄr pÄ oversigten for en opgave, har du mulighed for enten:

  • at oprette en ekstra aftale i kalenderen
  • at oprette en helt ny opgave pĂ„ samme ordre

Dette gĂžres ved at trykke pĂ„ “+”-knappen pĂ„ opgaven.

Opret aftale (kalender)
Hvis du vĂŠlger at oprette en aftale, skal du udfylde fĂžlgende:

  1. Indtast en aftaletitel
  2. Indtast en beskrivelse (valgfrit)
  3. VĂŠlg dato, starttid og varighed
  4. Tryk OK for at gemme aftalen

Aftalen vises nu i din kalender i EG Go.

Opret ny opgave
Hvis du vĂŠlger at oprette en ny opgave, skal du:

  1. Indtaste en opgavetitel
  2. Indtaste en beskrivelse
  3. Trykke pĂ„ “TilfĂžj underskrift”, hvorefter kunden kan underskrive direkte pĂ„ din telefon eller tablet
  4. Trykke OK for at gemme opgaven

NĂ„r opgaven oprettes:

  • oprettes der automatisk et dokument pĂ„ ordren
  • kundens underskrift gemmes som dokumentation

Opret ny aftale eller ny opgave i EG Go

Opgaver (kalender)

Under menupunktet “Opgaver” finder du en oversigt over dine opgaver. Her kan du:

  • se dine opgaver for i dag eller ugevisning
  • bladre frem og tilbage mellem datoer og uger

Der findes to typer opgaver i oversigten:

Opgaver
Dette er opgaver, som er planlagt til dig pÄ et bestemt tidspunkt. Du trykker pÄ opgaven for at:

  • registrere tid
  • registrere materialer
  • arbejde videre med opgaven

FĂŠllesopgaver
Dette er opgaver, som ikke er planlagt til et bestemt tidspunkt. De er lagt ud til et team, som du er medlem af. FÊllesopgaver vises sorteret efter den deadline, der er sat pÄ opgaven.

Tag en fĂŠllesopgave

Du har mulighed for at tage en fĂŠllesopgave og lĂŠgge den i din egen kalender. NĂ„r du har taget opgaven, vil de Ăžvrige teammedlemmer ikke lĂŠngere kunne se den under fĂŠllesopgaver. NĂ„r du tager en fĂŠllesopgave:

  1. vĂŠlger du selv dato og tidspunkt
  2. opgaven flyttes til din kalender

Hvis du senere fortryder, kan du returnere opgaven til teamet, hvorefter opgaven automatisk fjernes igen fra din kalender

Du kan se dine egen opgaver samt fĂŠllesopgaver i Eg Go

Opret ordre

Menupunktet “Opret ordre” vises kun, hvis din administrator har givet dig adgang til det. Denne funktion bruges, nĂ„r du selv skal oprette en ny ordre i EG Go. NĂ„r du opretter en ordre, er det vigtigt, at du udfylder alle relevante felter, sĂ„ kontoret har de nĂždvendige oplysninger senere. Du skal bl.a. indtaste:

  • en kort opgavebeskrivelse
  • evt. et notat
  • en ansvarlig (denne person skal godkende registreringer)
  • den kunde, ordren vedrĂžrer
  • en ordrestatus

Det er vigtigt at aftale med kontoret, hvilken status der skal vĂŠlges ved oprettelse af en ordre. Hvis du f.eks. opretter en ordre og gĂ„r i gang med arbejdet med det samme, kan det vĂŠre korrekt at vĂŠlge status “IgangvĂŠrende”.

Opret ny kunde

Hvis kunden ikke allerede findes i systemet, kan du selv oprette kunden. Dette krĂŠver, at din administrator har givet dig rettigheder til at oprette nye kunder. Udfyld fĂžlgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Postnummer
  • By
  • CVR-nummer
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer

Hvis leveringsadressen er forskellig fra kundens adresse, kan du vĂŠlge dette og udfylde leveringsadressen separat.

Du kan ogsÄ oprette en tilhÞrende kunde til en ny opgave i Eg Go

Mine timer

Din timeseddel finder du under menupunktet “Mine timer”. Her kan du:

  • bladre frem og tilbage mellem uger
  • se, hvor mange timer du har registreret pr. uge
  • se en oversigt over Ăžvrige registreringer pr. aktivitetstype

Detaljerede registreringer
NĂ„r du udfolder en dato, kan du se:

  • de enkelte registreringer for dagen
  • start- og sluttidspunkter
  • hvilken opgave registreringen hĂžrer til

Redigér eller slet registreringer
Hvis en registrering endnu ikke er godkendt, kan du:

  • redigere den ved at trykke pĂ„ blyant-ikonet
  • slette den, hvis den er forkert

NĂ„r en registrering er godkendt, kan den ikke lĂŠngere ĂŠndres.

Se din timeseddel via EG Go og ret dine registreringer hvis de ikke er godkendt

Opdateret