💬 Kontakt Xena Support

Xena er designet til at være så intuitivt, at du kan bruge systemet uden en omfattende introduktion. Hvis du oplever udfordringer eller har forslag til forbedringer, kan du nemt kontakte os direkte fra Xena.

Har du spørgsmål til systemet eller brug for support:

1. Klik på spørgsmålstegnet (?) i topbaren

2. Vælg EG SASHA Chat

3. Skriv dit spørgsmål direkte til os

EG SASHA er vores AI-assistent, som kan besvare mange af dine spørgsmål direkte. Hvis SASHA ikke kan løse dit problem, kan du enten få oprettet en ticket, hvor vi vil kontakte dig efterfølgende, eller skifte til live chat og chatte med en supporter direkte.
➡️ Læs mere om mulighederne for support

🔐 Omkostningsgodkendelse

Du kan nu styre godkendelse af omkostninger i Omkostningsregistrering uafhængigt af bilaggodkendelse. Der er indført et separat godkendelsessystem specifikt til omkostningsregistrering, så du kan arbejde med forskellige godkendere for bilag og projektomkostninger.

Under Opsætning > Finansopsætning > Godkendelsesregler > Indstillinger finder du en ny sektion: "Omkostningsregistrering". Her kan du:

• Aktivere/deaktivere, at omkostninger skal godkendes af ordreansvarlig

• Angive en fallback-godkender (bruger der altid kan godkende)

For eksisterende regnskaber overføres dine nuværende indstillinger automatisk til det nye system. Bemærk, at ændringen ikke påvirker opsætningen for bilaggodkendelse eller sekundært ansvarlige.
➡️ Opsætning af omkostningsgodkendelse

🏦 Forenklet import til Bankafstemning

Når du manuelt importerer bankfiler i Bankafstemning, skal du nu vælge mellem faste, definerede filformater i stedet for en specifik bank. Da mange banker anvender de samme formater, gør det importen enklere og mere overskuelig.

Første gang efter opdateringen skal du vælge det korrekte format. Herefter vil Xena automatisk foreslå det samme valg næste gang.

Er du i tvivl om, hvilket format din bank bruger, kan du se en oversigt i guiden herunder. Du kan fortsat vælge formatet “Speciel”, hvor du selv definerer kolonner, datoformat m.m..
➡️ Oversigt over bankformater

🧾 Ny sletfunktion i Omkostninsgsregistrering

Det er nu muligt at slette flere linjer på én gang i Omkostningsregistrering via den nye knap Slet linjer.

Inden du sletter linjer, kan du anvende et filter, hvis du ikke ønsker at slette alle linjer, men kun et udvalg. Det er kun de linjer, du kan se i din filtrerede visning, som bliver slettet.

Når du har filtreret listen:

1. Klik på Slet linjer

2. Du får vist en bekræftelse med antal linjer, der slettes permanent

3. Kun de synlige linjer i din filtrerede visning bliver slettet

Funktionen tager også højde for linjer, der endnu ikke er kvitteret, hvis denne funktion er aktiveret i dit regnskab..
➡️ Læs om funktionen Kvitteringer for tidsregistreringer

📅 Opret regnskabsperiode ved ny virksomhed

Når du opretter en ny virksomhed i Xena, er der tilføjet et ekstra trin, hvor du kan oprette din første regnskabsperiode med det samme.

Du kan vælge mellem:

• Indeværende kalenderår

• Tilpasse perioden manuelt med egne start- og slutdatoer

• Springe over og oprette regnskabsperioden senere

Hvis du vælger at springe over, kan regnskabsperioden altid oprettes efterfølgende under: Opsætning > Finansopsætning > Regnskabsår

⌨️ Ny genvej til hurtig navigation

Der er tilføjet en ny genvejstast, som gør det hurtigere at navigere i bilagsregistrering.

Du kan nu trykke Alt + A for hurtigt at gå fra et åbent bilag tilbage til bilagsoversigten.

Genvejen gør det nemmere og hurtigere at arbejde i bilag, især hvis du gennemgår mange bilag i træk, da du slipper for at bruge musen til at navigere tilbage hver gang.
💡Se alle genvejstaster i Xena

🔐 Forbedret sikkerhed og loginbeskyttelse

Vi har opgraderet sikkerheden i Xena, så din konto er endnu bedre beskyttet mod misbrug og automatiserede angreb.

Ved login, oprettelse af bruger og nulstilling af adgangskode anvender systemet nu en forbedret beskyttelse, som automatisk identificerer og blokerer mistænkelig aktivitet. Det sker helt i baggrunden og uden ekstra trin for dig som bruger.

For dig betyder det en mere sikker og stabil oplevelse – uden at det påvirker den måde, du normalt arbejder i Xena på. I de fleste tilfælde vil du slet ikke bemærke ændringen, men du er bedre beskyttet, hver gang du logger ind eller arbejder med din konto.

⚙️ Andre ændringer/fejlrettelser

Bilagsregistrering

• Priser på ordreomkostningslinjer udfyldes nu korrekt uanset rækkefølge af indtastning

• Forbedret understøttelse af læsning af XML-fakturafiler (OIOUBL)

Ordrer

• Dokumenter åbnes nu i ny tab når du Ctrl+klikker på dokumentnavnet på fanen Dokumenter på ordrer

• Priser på bekræftede ordrelinjer ændres ikke længere automatisk ved ændringer i f.eks. ordredato eller valutakurs

• Rettet fejl i håndtering af momskategorier og momsbeløb ved elektroniske fakturaer

Partnere

• Det er ikke længere muligt at deaktivere en partner med åbne poster i kassekladden eller bilagsregistrering

• Opret-knap genaktiveres nu korrekt, hvis der opstår fejl ved partneroprettelse

Rapporter

• Saldo pr. forfaldsdato har nu sat beregningsmetoden "Forfaldne d.d." som standard

• Ordrebudget viser nu samlet total ved PDF-udskrift

Lokale sikkerhedskopier / downloads

• CSV-filer downloades nu med din brugers lokale talformat (tidligere blev punktum anvendt som decimaltegn i nogle tilfælde)

Automatiske rapporter

• Rettet visning af slet-ikoner

• Der kræves nu mindst én e-mailadresse ved opsætning af ny automatisk rapportering

Kontoplan

• Opret ny konto: Foreslåede konti baseres nu udelukkende på konti du måtte have importeret til Arkivet

• SAF-T standardkontonummer kan nu importeres til arkiv ved manuel import af CSV-fil

Hold dig opdateret om nyheder i Xena

Ønsker du at modtage information om nye funktioner, forbedringer og vigtige opdateringer i Xena? Tilmeld dig vores opdateringsmail og bliv informeret, når der sker relevante ændringer i systemet. 

Vi har samlet alle vores guides, blogindlæg, tidligere releasenoter og øvrige nyheder ét sted. Uanset om du søger hjælp til en specifik funktion i EG Xena eller bare vil holde dig opdateret, finder du det hele på vores hjemmeside.

👉 Besøg Xenapedia – vores side med guides

👉 Besøg vores hjemmeside hvor du kan følge med i vores blogindlæg og øvrige nyheder

🤖 Brug den nye EG Sasha chat. Sasha er en chatbot, som kan svare på spørgsmål 24/7

✉️ Har du brug for yderligere hjælp? Skriv til os på: egbygsupport@eg.dk

📣 Husk også at følge os på Facebook, hvor vi løbende informerer om nyt fra EG Xena

📄 Bedre genkendelse af ordrenumre i bilagsregistrering

I bilagsregistrering kan Xena nu også finde ordrenumre under 100000 på elektroniske fakturaer (XML-fakturaer).

Ændringen gør det lettere for Xena automatisk at foreslå den korrekte ordre, når du registrerer elektroniske leverandørfakturaer.

📑 Nyt design til kontoudtog

Vi har frigivet et nyt design til udskriften af kunde- og leverandørkontoudtog. Designet følger samme stil som de øvrige rapporter i serien ThinLine Simpel.

Sådan vælger du det nye design:

1. Åbn Opsætning > Udskrifter

2. Find Kontoudtog i boksen Standardrapporter

3. Klik på redigerikonet

4. Slet det nuværende valg for at se de øvrige muligheder

5. Vælg “ThinLine Simpel”

Ønsker du også at skifte andre rapporter – f.eks. faktura, tilbud og ordrebekræftelse – til samme design, kan du kontakte supporten for hjælp til opsætningen.

Sådan ser det nye design ud:

⌨️ Forbedret navigation med genvejstaster

Ved brug af genvejstasterne Ctrl + pil op eller Ctrl + pil ned blev der tidligere ikke automatisk scrollet i skærmbilledet, hvis den linje man flyttede, kom uden for det synlige område.

Dette er nu rettet, så skærmen automatisk følger den linje, der flyttes.
💡 Se alle genvejstaster her

🧾 Stabilitetsforbedringer i finanskladden

Vi har gennemført en række forbedringer i finanskladden. Tidligere kunne der opstå fejl, hvis man hurtigt flyttede cursoren mellem felter, og bilagsnummeret på nye linjer blev i enkelte tilfælde ikke sat korrekt.

⚙️ Øvrige ændringer

• Rettet et problem i acontofakturering, hvor afrundinger i nogle tilfælde kunne medføre, at beløbet på skærmen og på fakturaen ikke stemte helt overens.

•  På rapporten Momsafstemning udskrives momskoden nu også. Tidligere blev kun beskrivelsen af momskoden vist.

• Rettet en fejl i den elektroniske fakturafil genereret fra Xena, hvor momskoden ikke altid blev medtaget korrekt. Fejlen opstod kun i tilfælde, hvor en faktura indeholdt både linjer med og uden moms, og hvor linjerne stod i en bestemt rækkefølge. 

Hold dig opdateret om nyheder i Xena

Ønsker du at modtage information om nye funktioner, forbedringer og vigtige opdateringer i Xena? Tilmeld dig vores opdateringsmail og bliv informeret, når der sker relevante ændringer i systemet. 

Vi har samlet alle vores guides, blogindlæg, tidligere releasenoter og øvrige nyheder ét sted. Uanset om du søger hjælp til en specifik funktion i EG Xena eller bare vil holde dig opdateret, finder du det hele på vores hjemmeside.

👉 Besøg Xenapedia – vores side med guides

👉 Besøg vores hjemmeside hvor du kan følge med i vores blogindlæg og øvrige nyheder

🤖 Prøv den nye EG Sasha chat (beta)

✉️ Har du brug for hjælp? Skriv til os på: support@xena.dk

📣 Husk også at følge os på Facebook, hvor vi løbende informerer om nyt fra EG Xena

🔎Vis kun konti med kontonummer

Når du f.eks. opretter en konto i gruppen Nettoomsætning, oprettes der samtidig en række tilknyttede konti, eksempelvis:

• Nettoomsætning uden moms

• Vareforbrug

• Vareforbrug uden moms

Tidligere blev alle disse konti vist ved søgning efter finanskonti i Bilagsregistrering og Vareforbrug – også selvom der ikke var angivet et kontonummer.

Vi har nu justeret visningen, så du fremover kun ser konti, der har enten et kontonummer eller et SAF-T kontonummer. Det betyder, at irrelevante konti ikke længere vises, når du søger efter en konto i forbindelse med bogføring.

HUSK derfor at få et kontonummer på alle de konti du ønsker at kunne bogføre på - dette gælder også f.eks. din Systemdifferencekonto/øreafrundingskonto.

🧾Dataeksport af konti og posteringer

I menuen Opsætning > Import/Eksport af data > Dataudveksling > Dataeksport kan du udlæse både konti og posteringer til CSV-filer.

Vi ændrede tidligere eksporten, så SAF-T kontonummeret altid blev prioriteret. Det har dog vist sig, at der også er behov for at få det oprindelige kontonummer med i eksporten.

Vi har i denne opdatering lavet en ændring, så fremover udlæses begge kontonumre. SAF-T kontonummeret udlæses i en ny kolonne yderst til højre i både konto- og posteringseksporten.

⚙️Øvrige ændringer

• Rettet filtre i rapporten Projektoversigt, så skærmvisning, PDF og CSV altid viser de samme projekter

• Optimeret oprettelse af nye regnskaber

• Menupunktet "EG Support Portal" er omdøbt til "Start fjernsupport"

💡Vidste du...

Mange spørger, hvordan man hurtigst finder den rigtige vejledning, når man sidder midt i en opgave i Xena – her er et tip, som kan spare dig for både tid og søgning.

Spørgsmål:
Hvordan finder jeg hurtigt en guide, når jeg fx skal afstemme moms eller lave en kreditnota?

Svar:
Du kan spørge EG Sasha direkte. Vores AI-chatbot søger på tværs af alle vores guides og hjælpeartikler og finder relevante svar samlet ét sted.

Skriv for eksempel:
“Hvordan afstemmer jeg min moms?” eller
“Hvordan laver jeg en kreditnota?”

Sasha giver dig en trin-for-trin-vejledning og henviser til de relevante guides, så du hurtigt kan komme videre. Chatten åbner i et separat vindue, så du kan følge vejledningen og arbejde videre i Xena samtidig.

Hvis svaret ikke dækker dit behov, får du automatisk mulighed for at kontakte supporten, så du altid kan komme videre med din opgave.

Hold dig opdateret om nyheder i Xena

Ønsker du at modtage information om nye funktioner, forbedringer og vigtige opdateringer i Xena? Tilmeld dig vores opdateringsmail og bliv informeret, når der sker relevante ændringer i systemet.

Vi har samlet alle vores guides, blogindlæg, tidligere releasenoter og øvrige nyheder ét sted. Uanset om du søger hjælp til en specifik funktion i EG Xena eller bare vil holde dig opdateret, finder du det hele på vores hjemmeside.

👉 Besøg Xenapedia – vores side med guides

👉 Besøg vores hjemmeside hvor du kan følge med i vores blogindlæg og øvrige nyheder

🤖 Prøv den nye EG Sasha chat (beta)

✉️ Har du brug for hjælp? Skriv til os på: support@xena.dk

📣 Husk også at følge os på Facebook, hvor vi løbende informerer om nyt fra EG Xena

🎨 Designændringer – nyt Xena-logo

I denne release har vi påbegyndt implementeringen af Xenas nye logo. Du vil allerede nu kunne se logoet i topbaren, når du er logget ind i Xena, samt på alle vores egne apps i App Store.

Udrulningen sker gradvist, og det nye logo vil løbende blive synligt flere steder i Xena.

🧾SAF-T standardkonto ved opret varegruppe

Det er nu muligt at angive en SAF-T standardkonto allerede ved oprettelse af nye varegrupper via kontoplanen.

Kolonnen SAF-T Standardkonto anvendes til at angive kontonumre i henhold til den offentlige standardkontoplan. Når feltet er udfyldt, er det dette kontonummer, der benyttes ved dataudtræk via: Opsætning > Import/Eksport data > Dataudveksling.

Bemærk:
Indtast kun et kontonummer, hvis det er relevant for dig at kunne bogføre på den enkelte konto (gælder for Nettoomsætning og vareforbrug).

📘Ny offentlig standardkontoplan

I januar blev der frigivet en ny version af den danske offentlige standardkontoplan, herunder opdaterede guides og retningslinjer for brugen.

Det er for eksempel nu præciseret, at det er tilladt at dimensionere kontoplanen horisontalt, dvs. oprette ekstra konti ved at tilføje cifre eller tegn efter et eksisterende kontonummer.

Eksempel på horisontal dimensionering:

• 2560 – Driftsomkostninger, varebiler

• 2560-1 – Brændstof FF12345

• 2560-2 – Brændstof LL67890

Vertikal dimensionering er ikke tilladt, da disse kontonumre er reserveret til myndigheder mv. Det er derfor ikke tilladt at oprette f.eks.:

• 2561 – Brændstof FF12345

• 2562 – Brændstof LL67890

Herunder link til den nye standardkontoplan, hvor du også kan læse mere om retningslinjerne for korrekt brug:
➡️ Link til guide om standardkontoplanen

⚙️Øvrige ændringer

• Tidligere blev ordreomkostninger i bilagsregistrering valideret forskelligt, afhængigt af om omkostningerne skulle godkendes af en ordreansvarlig eller ej. Dette er nu ensrettet, så de samme valideringsregler altid anvendes. Det betyder, at både opgavenummer og forbrugstype nu altid er påkrævet.

Hold dig opdateret om nyheder i Xena

Ønsker du at modtage information om nye funktioner, forbedringer og vigtige opdateringer i Xena? Tilmeld dig vores opdateringsmail og bliv informeret, når der sker relevante ændringer i systemet.

Vi har samlet alle vores guides, blogindlæg, tidligere releasenoter og øvrige nyheder ét sted. Uanset om du søger hjælp til en specifik funktion i EG Xena eller bare vil holde dig opdateret, finder du det hele på vores hjemmeside.

👉 Besøg Xenapedia – vores side med guides

👉 Besøg vores hjemmeside hvor du kan følge med i vores blogindlæg og øvrige nyheder

🤖 Prøv den nye EG Sasha chat (beta)

✉️ Har du brug for hjælp? Skriv til os på: support@xena.dk

📣 Husk også at følge os på Facebook, hvor vi løbende informerer om nyt fra EG Xena

🤖 Ny chatbot: EG Sasha (beta)

Vi har tilføjet en ny og nem måde at få hjælp i Xena på. Fremover kan du bruge EG Sasha – vores nye chatbot – som giver dig hurtig vejledning direkte i systemet.

EG Sasha er tilgængelig døgnet rundt og findes samme sted, som hvor du i dag starter en chat med supporten. Chatten åbner i et separat vindue, som du kan flytte rundt på, så du kan arbejde videre i Xena samtidig.

EG Sasha kan hjælpe dig med:

• trin-for-trin vejledninger til konkrete opgaver

• svar på typiske spørgsmål

• links til relevante guides og hjælpeartikler

Når du afslutter en chat, bliver du spurgt, om du fik svar på dit spørgsmål. Hvis hjælpen var brugbar, kan du afslutte chatten og give en vurdering på 1–5 stjerner.

Hvis svaret ikke løste dit problem, bliver du automatisk præsenteret for flere muligheder for at komme i kontakt med vores supportteam, så du stadig kan få den hjælp, du har brug for.

EG Sasha lanceres i første omgang som en beta-version. Vi vil løbende analysere jeres feedback og forbedre både svar og funktionalitet, så hjælpen bliver endnu bedre over tid.

Vi håber, at I vil tage godt imod EG Sasha og få glæde af den i hverdagen.

🧾SAF-T standardkonto ved opret konto/varegruppe

Det er nu muligt at angive en SAF-T standardkonto allerede ved oprettelse af nye finanskonti via kontoplanen og nye varegrupper via Opsætning. Tidligere kunne SAF-T kontonumre først registreres, efter at kontoen eller varegruppen var oprettet.

I en kommende opdatering vil vi også gøre det muligt at angive SAF-T standardkonto, når du opretter varegrupper direkte via kontoplanen.

Kolonnen SAF-T Standardkonto bruges til at angive kontonumre i henhold til den offentlige standardkontoplan. Når feltet er udfyldt, er det dette kontonummer, der anvendes, når du udtrækker data via Opsætning > Import/Eksport data > Dataudveksling.

I henhold til den nye bogføringslov skal du enten:

• omdøbe dine egne kontonumre, så de følger standardkontoplanen, eller

• udfylde kolonnen SAF-T Standardkonto på alle relevante konti.

Bemærk, at der i januar er frigivet en ny version af den danske offentlige standardkontoplan, og at der samtidig er fastlagt yderligere retningslinjer – blandt andet for håndtering af situationer, hvor der mangler en relevant finanskonto.

Du finder link til den nye kontoplan herunder, hvor du også finder retningslinjer for brug af den:
➡️ Link til guide om standardkontoplanen

💸 Eksporter flere betalinger ad gangen

Vi har gennemført en række tekniske forbedringer, som betyder, at der begrænsningen på hvor mange betalinger du kan eksportere ad gangen er øget væsentligt.

Tidligere var det kun muligt at eksportere cirka 80 betalinger pr. gang, og det var ikke altid muligt at fravælge en enkelt leverandør i leverandørfilteret. Dette er nu rettet, så du kan eksportere omkring 300  betalilnger pr. gang.

Ændringen er især en fordel for dig, der håndterer mange betalinger, da du nu i de fleste tilfælde kan eksportere alle betalinger på én gang – uden at skulle gentage processen flere gange.

📊 Optimering af projektrapporter

Nogle brugere har oplevet fejl ved generering af enkelte projektrapporter – især i forbindelse med meget store ordrer eller projekter med mange opgaver og omkostningslinjer.

Vi har identificeret den underliggende årsag og har nu gennemført en konkret rettelse på rapporten Igangværende ordrer, historisk. Ændringen bliver i øjeblikket overvåget for at sikre stabil drift.

Arbejdet fortsætter herefter rapport for rapport, hvor den opnåede tekniske viden genanvendes, så vi sikrer en robust og langsigtet løsning.

Midlertidig løsning
Indtil alle rapporter er fuldt stabiliseret, kan rapporterne i mange tilfælde genereres ved at indsnævre søgningen – for eksempel ved at vælge et kortere datointerval.

⚙️Øvrige ændringer

• Filter på afdeling, bærer og formål virker nu efter hensigten i rapporten Momsafstemning.

• Rapportvalg for Ordrebekræftelse bliver nu også kopieret ved kopiering af en ordre

Hold dig opdateret om nyheder i Xena

Ønsker du at modtage information om nye funktioner, forbedringer og vigtige opdateringer i Xena? Tilmeld dig vores opdateringsmail og bliv informeret, når der sker relevante ændringer i systemet.

Vi har samlet alle vores guides, blogindlæg, tidligere releasenoter og øvrige nyheder ét sted. Uanset om du søger hjælp til en specifik funktion i EG Xena eller bare vil holde dig opdateret, finder du det hele på vores hjemmeside.

👉 Besøg Xenapedia – vores side med guides

👉 Besøg vores hjemmeside hvor du kan følge med i vores blogindlæg og øvrige nyheder

🤖 Prøv den nye EG Sasha chat (beta)

✉️ Har du brug for hjælp? Skriv til os på: support@xena.dk

📣 Husk også at følge os på Facebook, hvor vi løbende informerer om nyt fra EG Xena

🧾SAF-T standardkonto tilføjet til varegrupper

Det er nu muligt at angive en SAF-T standardkonto direkte på varegrupper for hver kontotype. Tidligere kunne SAF-T kontonumre kun registreres via kontoplanen, men med denne ændring får du større fleksibilitet i opsætningen.

Kolonnen SAF-T Standardkonto bruges til at angive kontonumre i henhold til den offentlige standardkontoplan. Når feltet er udfyldt, er det dette kontonummer, der anvendes, når du udtrækker data via Opsætning > Import/Eksport data > Dataudveksling.

I henhold til den nye bogføringslov skal du enten:

• omdøbe dine egne kontonumre, så de følger standardkontoplanen, eller

• udfylde kolonnen SAF-T Standardkonto på alle relevante konti.

➡️ Link til guide om standardkontoplanen

🎯Opdater dine bogføringsprocedurer

Hvis der er sket ændringer i din virksomheds arbejdsgange det seneste år, bør beskrivelsen af bogføringsprocedurer opdateres og gemmes som gyldig dokumentation. Vi anbefaler, at dokumentet gemmes direkte på den relevante regnskabsperiode i Xena.

Beskrivelsen af bogføringsprocedurer er en central del af den nye bogføringslov. Du kan læse mere om kravene og finde Erhvervsstyrelsens standardskabelon via linket ➡️ her. 

⚙️Øvrige ændringer

• Flere rapporter gav tidligere fejl ved download af CSV- og XML-filer, hvis datofelter stod tomme. Dette er nu rettet for størstedelen af rapporterne, og vi arbejder videre med resten i kommende releases.

• Der er tilføjet fire nye aktivitetstyper i standardopsætningen. Bemærk, at disse kun tilføjes nye regnskaber, der oprettes fremadrettet:
  

  8603	Barsel/fædreorlov
  8607	Forældreorlov
  8110	Optjent flextid
  8111	Afholdt flextid

📅 Nyt regnskabsår?

Hvis din virksomheds regnskabsår følger kalenderåret, er det nu tiden til at få oprettet næste regnskabsår i Xena. 

Du opretter og vedligeholder dine regnskabsår her: Opsætning > Finansopsætning > Regnskabsår.
➡️ Læs mere i guiden: Klar til nyt regnskabsår.

🏛️ Digital bogføring er nu et lovkrav for flere virksomheder

Fra 1. januar 2026 er det blevet et lovkrav for mange personligt ejede virksomheder og foreninger at anvende et registreret digitalt bogføringssystem.

Kravet gælder virksomheder med en nettoomsætning på over 300.000 kr. i to sammenhængende år og forventes at berøre en stor del af de cirka 120.000 selvstændige, der anvender virksomhedsordningen.
➡️Læs mere om den nylige udvidelse af bogføringsloven

💡Vidste du...

Vi får ofte gode spørgsmål fra brugerne, her er et tip, som mange kan få glæde af.

Spørgsmål:
Hvordan kan jeg få en oversigt over alle bilag på tværs af indbakkerne?

Svar:
Brugere med rollerne Administrator eller Bogholder kan få en samlet oversigt over alle bilag på tværs af indbakkerne i regnskabet, ved at vælge Alle i feltet hvor du kan vælge mellem indbakkerne. Herefter vises alle bilag i regnskabet – uanset hvilken indbakke de ligger i.

Filteret Alle kan kombineres med de øvrige filtre i indbakken. I dette eksempel ser jeg alle bilag på tværs af indbakker som p.t. er parkeret:

I dette andet eksempel ser jeg alle aktive bilag med dato til og med 31/12-2024. Dette filter kan bruges for at sikre, at alle bilag i en bestemt momsperiode er bogført.

Hold dig opdateret om nyheder i Xena

Ønsker du at modtage information om nye funktioner, forbedringer og vigtige opdateringer i Xena? Tilmeld dig vores opdateringsmail og bliv informeret, når der sker relevante ændringer i systemet.

Vi har samlet alle vores guides, blogindlæg, tidligere releasenoter og øvrige nyheder ét sted. Uanset om du søger hjælp til en specifik funktion i EG Xena eller bare vil holde dig opdateret, finder du det hele på vores hjemmeside.

👉 Besøg Xenapedia – vores side med guides

👉 Besøg vores hjemmeside hvor du kan følge med i vores blogindlæg og øvrige nyheder

✉️ Har du brug for hjælp? Skriv til os på: support@xena.dk

📣 Husk også at følge os på Facebook, hvor vi løbende informerer om nyt fra EG Xena

📧 Emailvalidering forbedret

Vi har tidligere valideret e-mailadresser forskelligt rundt omkring i Xena. Det er nu ensrettet, så alle felter, hvor du kan indtaste en e-mail, følger de generelle standarder for, hvad der anses for en gyldig adresse.

Hvis der findes e-mailadresser i dit regnskab, som ikke opfylder kravene, vil du blive bedt om at opdatere dem næste gang, du redigerer de relevante oplysninger — f.eks. på en partner eller en ordre.

🔗 EG Lønservice integration

Har du integration til EG Lønservice, vil du fremover skulle tage stilling til, om dine medarbejdere skal have udbetalt deres restsaldo på SH-opsparing og Fritvalgsopsparing, når du overfører registreringer fra Xena.

Ved hver lønoverførsel skal du vælge én af de to muligheder. Hvis du ikke foretager et valg, kan lønnen ikke overføres.

Har du spørgsmål til den nye håndtering, er du velkommen til at kontakte EG Lønservice support for yderligere hjælp.

📅 Regnskabsperioder i nye firmaer

Når du opretter et nyt firma i Xena, oprettes der ikke længere automatisk en regnskabsperiode. Du vælger fremover selv, hvilket regnskabsår der skal være det første, samt start- og slutdato for perioden.

Tidligere oprettede Xena automatisk det aktuelle kalenderår, men da ikke alle virksomheder følger kalenderåret, har vi fjernet denne automatik.

Du opretter og vedligeholder dine regnskabsår her: Opsætning > Finansopsætning > Regnskabsår.

🎯Klar til nyt regnskabsår?

Årsskiftet nærmer sig, og for mange betyder det også regnskabsafslutning. Du kan læse mere om processen her:
➡️ Klar til nyt regnskabsår.

Vi anbefaler også, at du gennemgår din virksomheds beskrivelse af bogføringsprocedurer. Hvis der er sket ændringer det seneste år, bør dokumentet opdateres og gemmes som gyldig dokumentation fremover. Vi anbefaler at du gemmer proceduren på regnskabsperioden i Xena.

Beskrivelsen af bogføringsprocedurer er en vigtig del af den nye bogføringslov. Du kan læse mere — og finde Erhvervsstyrelsens standardskabelon - ➡️ her. 

⚙️Øvrige ændringer

• Det er igen muligt at uploade de mest gængse filtyper i EG Go/Log. Bemærk, at filstørrelser fortsat skal være under 10 MB.

• I flere rapporter opstod der fejl, hvis datofelter stod tomme. Vi er i gang med at rette dette og forventer at være færdige med de sidste rapporter i næste release.

• Det er ikke længere muligt at vælge faste dimensioner på betalingskonti.

• Opdaterer du dimensioner på en ordre, sikrer vi nu, at de nye dimensioner også overføres korrekt til konteringslinjer i bilagsregistrering, når du anvender funktionen "Brug dimensioner" på ordreomkostninger.

Selvstændige og foreninger skal skifte til digitalt bogføringssystem inden nytår.

Fra 1. januar 2026 bliver det et lovkrav for mange personligt ejede virksomheder at føre regnskab i et registreret digitalt bogføringssystem.

Kravet gælder, hvis virksomheden har haft en nettoomsætning på over 300.000 kr. i to år i træk — en ændring, der forventes at berøre en stor del af de cirka 120.000 selvstændige, der bruger virksomhedsordningen.
➡️Læs mere om den nylige udvidelse af bogføringsloven

🎄Glædelig jul og godt nytår

Med årets sidste opdatering vil vi gerne benytte lejligheden til at ønske jer en rigtig glædelig jul og et godt nytår.

Hvis I har behov for assistance mellem jul og nytår, står vores supportafdeling klar til at hjælpe alle hverdage inden for vores sædvanlige åbningstider.

💰Varsling om prisændring fra 1. januar 2026

Som tidligere informeret foretager vi fra den 1. januar en prisjustering på udvalgte produkter i Xena. 

Justeringen skyldes primært stigende omkostninger forbundet med at vedligeholde og videreudvikle et moderne, stabilt og sikkert økonomisystem. Vi investerer løbende i forbedringer, øget driftssikkerhed og funktioner, der skal sikre, at Xena fortsat er et stærkt værktøj for små og mellemstore virksomheder — både i dag og i fremtiden.

Vores mål er fortsat at levere høj værdi gennem en enkel og fleksibel prisstruktur, hvor I kun betaler for de brugere og apps, I reelt har behov for. Vi vender tilbage med flere detaljer om prisændringen snarest muligt

Hold dig opdateret om nyheder i Xena

Ønsker du at modtage information om nye funktioner, forbedringer og vigtige opdateringer i Xena? Tilmeld dig vores opdateringsmail og bliv informeret, når der sker relevante ændringer i systemet.

Vi har samlet alle vores guides, blogindlæg, tidligere releasenoter og øvrige nyheder ét sted. Uanset om du søger hjælp til en specifik funktion i EG Xena eller bare vil holde dig opdateret, finder du det hele på vores hjemmeside.

👉 Besøg Xenapedia – vores side med guides

👉 Besøg vores hjemmeside hvor du kan følge med i vores blogindlæg og øvrige nyheder

✉️ Har du brug for hjælp? Skriv til os på: support@xena.dk

📣 Husk også at følge os på Facebook, hvor vi løbende informerer om nyt fra EG Xena

📝Bilagsregistrering

Sektionen Note i Bilagsregistrering er blevet reduceret i størrelse, da mange brugere oplevede, at det fyldte for meget i skærmbilledet. Er der mere end 3 linjer med noter, kan du enten scrolle i teksten, eller udvide feltet ved at trække i nederste højre hjørne med musen.

Hvis du ikke bruger noter, kan du folde sektionen helt sammen. Skulle du senere få brug for det, kan du blot folde sektionen ud igen — og Xena husker automatisk indstillingen til næste gang.

💰Varsling om prisændring fra 1. januar 2026

Hos EG Xena sætter vi en ære i at have en enkel og gennemsigtig prisstruktur. Du betaler kun for de brugere og apps, du faktisk anvender, og du kan frit justere op eller ned efter behov.

Fra 1. januar justerer vi prisen på nogle af vores produkter. Formålet er at dække de stigende omkostninger til udvikling og drift af et robust og sikkert system, der kan understøtte små og mellemstore virksomheder.

Mere information følger senere.

 ⚙️Øvrige ændringer

• På fanen Fakturering på ordrer kan du nu bruge tabulator i Forbrugstyper-feltet til at skifte mellem felter samt oprette en ny linje.

• Det er nu igen muligt at slette finanskonti og momskoder uden fejlmeddelelser.

• I Lageroptællingskladder er der tilføjet en ny guide til lageroptælling i Xena.

• Flere rapporter viste tidligere ingen data, før der blev angivet et filter. Dette er nu rettet.

👥Tilmelding til brugerpanel

Vil du være med til at præge udviklingen af Xena?

Tilmeld dig vores brugerpanel via formularen nedenfor og få mulighed for at teste prototyper, dele din feedback og påvirke de funktioner, der udvikles fremover. Som deltager giver du os værdifuld indsigt i, hvordan vi kan gøre Xena endnu bedre for dig og andre, der bruger systemet i hverdagen.

Omfang og vilkår

• Du bliver involveret højst 4 gange om året

• Typisk maks. 15 minutter pr. gang

• Alt foregår online

• Du kan til enhver tid framelde dig

Det eneste du skal gøre, er at tilmelde dig via linket herunder.

Tilmeld brugerpanelet

Vi værdsætter din tid — og hvert eneste bidrag, stort som småt, hjælper os med at skabe et endnu bedre Xena.

💡Vidste du...

Vi får ofte gode spørgsmål fra brugerne, her er et tip, som mange kan få glæde af.

Spørgsmål:
Hvordan kan jeg generelt få vist lidt mere data på min skærm?

Svar:
Det er ikke muligt at styre præcis hvilke sektioner eller kolonner, der vises i skærmbillederne. Til gengæld kan du få et bedre overblik ved at justere skriftstørrelsen i din browser. Med en mindre skriftstørrelse får du automatisk plads til flere data på skærmen, hvilket gør det nemmere at arbejde hurtigt og effektivt.

Du kan nemt zoome ind eller ud i Chrome-browseren ved at bruge genvejene Ctrl + plus og Ctrl + minus, indtil du finder den visning, der passer bedst til dig og din arbejdstilgang.

Herunder kan du se et eksempel på, hvordan dette ændrer visningen i rapporten Ordreoversigt. Hvis du har svært ved at se de to eksempler, kan du prøve at trykke Ctrl + plus et par gange for at zoome ind i browseren, så alt vises større.

Denne version er vist med 100% zoom (standardindstillingen)

Denne version er vist med 80% zoom — læg mærke til, at der vises mere tekst i kolonnen Notat.

Hold dig opdateret om nyheder i Xena

Ønsker du at modtage information om nye funktioner, forbedringer og vigtige opdateringer i Xena? Tilmeld dig vores opdateringsmail og bliv informeret, når der sker relevante ændringer i systemet. 

Vi har samlet alle vores guides, blogindlæg, tidligere releasenoter og øvrige nyheder ét sted. Uanset om du søger hjælp til en specifik funktion i EG Xena eller bare vil holde dig opdateret, finder du det hele på vores hjemmeside.

👉 Besøg Xenapedia – vores side med guides

👉 Besøg vores hjemmeside hvor du kan følge med i vores blogindlæg og øvrige nyheder

✉️ Har du brug for hjælp? Skriv til os på: support@xena.dk

📣 Husk også at følge os på Facebook, hvor vi løbende informerer om nyt fra EG Xena

🔧Opdatering af EG Go

I forrige release opdaterede vi blandt andet EG Go. I den forbindelse opstod der desværre en fejl, som betød, at teksten ved registrering af diverse varer forsvandt, når registreringen blev gemt i Xena. Fejlen er nu rettet, og registreringerne gemmes igen som forventet.

📱 Ældre iOS-enheder understøttes ikke længere af EG Go

Fra og med iOS 16, som blev frigivet den 12. september 2022, understøtter Apple ikke længere ældre iPhone- og iPad-modeller. Dette betyder, at EG Go ikke længere vil fungere på følgende enheder:

• iPhone: 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus og iPhone SE (1. generation)

• iPad: iPad Air 2, iPad mini 4 og ældre modeller fra før 2014

Apple har besluttet at stoppe opdateringerne for disse enheder af sikkerhedsmæssige årsager. For at sikre stabilitet og beskyttelse mod potentielle sårbarheder vil EG Go ikke kunne åbnes på disse modeller.

Vi anbefaler, at du opgraderer til en nyere iPhone eller iPad for fortsat at kunne bruge EG Go.

🧾Udlignede partnerposteringer

I skærmbilledet, der viser udligninger af partnerposteringer, kan du nu på fanen Partnerposteringer se et detaljeret overblik over de posteringer, der indgår i udligningen. Tidligere blev der kun vist et samlet overblik på den første fane.

Digital revisor hedder nu Reportability

Den 1. oktober skiftede Digital Revisor navn til Reportability. Reportability er et digitalt værktøj, der hjælper dig trin for trin med at udarbejde årsrapport og selvangivelse. Det nye navn afspejler virksomhedens kerneopgave og vision om at gøre rapportering nemmere for erhvervsdrivende, bogholdere og revisorer.

➡️ Læs mere om Xenas integration med Reportability.

 ⚙️Øvrige ændringer

• Kunde- og leverandørrapporter viser nu korrekte tal og totaler på skærmen.

💡Vidste du...

Vi får ofte gode spørgsmål fra brugerne, her er et tip, som mange kan få glæde af.

Spørgsmål:
Hvordan får jeg bedst overblik over, hvilke brugere der har adgang til en app?

Svar:

Du kan se en samlet oversigt over, hvilke brugere der har adgang til en app, ved at åbne appen i Xenas App Store:

1. Gå til menuen Apps > App Store

2. Vælg øverst kun at vise installerede apps

3. Klik på appens ikon for at åbne den

Hvis der er brugere, som ikke længere skal have adgang til appen, kan du nemt fjerne adgangen:

1. Tryk på de tre prikker ud for brugeren

2. Vælg Slet

Du mister aldrig data, når du fjerner en app. Hvis brugeren senere igen får adgang, vil alle relaterede data automatisk være tilgængelige igen.

Hold dig opdateret om nyheder i Xena

Ønsker du at modtage information om nye funktioner, forbedringer og vigtige opdateringer i Xena? Tilmeld dig vores opdateringsmail og bliv informeret, når der sker relevante ændringer i systemet.

Vi har samlet alle vores guides, blogindlæg, tidligere releasenoter og øvrige nyheder ét sted. Uanset om du søger hjælp til en specifik funktion i EG Xena eller bare vil holde dig opdateret, finder du det hele på vores hjemmeside.

👉 Besøg Xenapedia – vores side med guides

👉 Besøg vores hjemmeside hvor du kan følge med i vores blogindlæg og øvrige nyheder

✉️ Har du brug for hjælp? Skriv til os på: support@xena.dk

📣 Husk også at følge os på Facebook, hvor vi løbende informerer om nyt fra EG Xena

🔔Driftstatus

Når der er vigtig information til jer brugere, eller hvis der opstår fejl, som vi ønsker at gøre opmærksom på, bliver siden Driftstatus opdateret med alle relevante oplysninger.

For at gøre det nemmere hurtigt at se, om der er vigtig information, vises nu en farvet prik ud for menupunktet Driftstatus. Prikken angiver den aktuelle status:

🟢 Grøn = Alt er OK
🟡 Gul = Der er vigtig information eller fejl rapporteret
🔴 Rød = Xena er ikke tilgængelig

Hvis status er gul eller rød, åbnes siden Driftstatus automatisk, når du starter en chat med supporten.

🔧Opdatering af Xena apps

I lørdags opdaterede vi EG Go, EG Log, Kvalitetssikring og Kalender. I denne forbindelse blev følgende rettet:

• EG Go Opsætning: 

  • Kopiering af indstillinger fra medarbejder til medarbejder virker igen.

  • Forbrugstyper med 0% i margin gjorde at EG Go opsætninger ikke kunne gemmes.

• EG Go:

  • Kundesalgspriser hentes nu korrekt ved registrering af varer og timer i EG Go.

• EG Log

  • Billeder fra EG Log bevarer nu deres originale størrelse, når de hentes ind i Xena.

• Kvalitetssikring

  • Det var tidligere ikke altid muligt at udskrive et kvalitetssikringsskema – hverken i EG Log eller på salgsordren. Dette er nu rettet.

• Kalender

  • Helligdage vises nu med korrekte oversættelser på dansk, norsk og engelsk.

 ⚙️Øvrige ændringer

• Højden på dialogen til tilføjelse eller redigering af det kreditkort, der er tilknyttet dit Xena-abonnement, er justeret. Det er derfor ikke længere nødvendigt at scrolle for at se alle oplysninger.

• Det er nu igen muligt at generere en backup.

💡Vidste du...

Vi får ofte gode spørgsmål fra brugerne, her er et tip, som mange kan få glæde af.

Spørgsmål:
Skal jeg opdatere min bogføringsprocedure i forbindelse med årsafslutning?

Svar:
Det er ikke defineret i bogføringsloven, hvor ofte man skal opdatere sin bogføringsprocedure. Vores anbefaling er, at du laver en fast rutine for opdatering – fx hvert kvartal. Alt, hvad du beskriver i dine bogføringsprocedurer, skal altid være opdateret, så det er en god idé at gennemgå dokumentet med jævne mellemrum i løbet af regnskabsåret.

Tip:
Gem din bogføringsprocedure på dit regnskabsår i Xena, så du altid let kan finde den igen:

1. Gå til Finans > Primoposteringer

2. Vælg det aktuelle regnskabsår

3. På fanen Dokumenter i højre side kan du uploade din bogføringsprocedure

For hver ny version kan du enten:

• uploade et nyt dokument, eller

• uploade en ny version af det eksisterende dokument.

Sådan uploader du en ny version:

1. Tryk på dokumentet for at åbne dokumentegenskaberne.

2. Scroll ned og vælg fanen Versioner.

3. Tryk på Opret, og upload den nye version af bogføringsproceduren.

4. (Valgfrit) Giv den nye version en bemærkning via Ændre versionsnotat i menuen.

Hold dig opdateret om nyheder i Xena

Ønsker du at modtage information om nye funktioner, forbedringer og vigtige opdateringer i Xena? Tilmeld dig vores opdateringsmail og bliv informeret, når der sker relevante ændringer i systemet.

Vi har samlet alle vores guides, blogindlæg, tidligere releasenoter og øvrige nyheder ét sted. Uanset om du søger hjælp til en specifik funktion i EG Xena eller bare vil holde dig opdateret, finder du det hele på vores hjemmeside.

👉 Besøg Xenapedia – vores side med guides

👉 Besøg vores hjemmeside hvor du kan følge med i vores blogindlæg og øvrige nyheder

✉️ Har du brug for hjælp? Skriv til os på: support@xena.dk

📣 Husk også at følge os på Facebook, hvor vi løbende informerer om nyt fra EG Xena