Gå til indhold

Hvad kan vi hjælpe med?

Oversigt

X12 Skifte udløbet password på online miljøet

X12 Skifte udløbet password på online miljøet

Skiftes password ikke rettidigt på online miljøet, vil det ikke være muligt at logge på. I så tilfælde kan denne vejledning følges, for at skifte password. Ønsker du hjælp til dette, kan du give besked til supporten. Du skal dog være opmærksom på, at dette vil være en fakturerbar ydelse!

Password skal indeholde følgende:

  • Password skal være mindst 7 karakterer
  • Password må ikke indeholde dele af brugers for- og efternavn
  • Password må ikke indeholde dele af brugernavnet
  • Password skal indeholde mindst tre af følgende typer af tegn:
    • Store bogstaver (A til Z)
    • Små bogstaver (a til z)
    • Tal (0 til 9)
    • Tegn (for eksempel: !, $, #, %)
  1. Finde brugernavn der skal skiftes adgangskode for:

Højreklik på din RDP-fil på det lokale skrivebord og vælg Rediger/edit

Brugernavn findes under fanen Generelt

Markér brugernavnet, højreklik og vælg Kopier. 

Herefter kan brugernavnet indsættes i E-mail-adresse-feltet i næste punkt.

  1. Link til skift adgangskode

Åben Internet Explorer og tast eg.dk/password i adressefeltet eller tryk på

linket: https://mail.egbyg.eg.dk/owa/

Indtast/indsæt brugernavn i feltet E-mail-adresse (det brugernavn du tidligere kopierede)

Indtast eksisterende adgangskode

Tryk "Log på"

Indtast nu brugernavn igen

Indtast eksisterende adgangskode igen

Indtast ny adgangskode 2 gange – se password politik på første side!

Tryk "OK" til nedenstående skærmbillede:

Hos nogle brugere tillader Internet Explorer ikke ovennævnte fremgangsmåde.

Hent da Google Chrome, start denne, og fortsæt fra punkt 2, hvor du taster eg.dk/password i adressefeltet.

Link til download af Google Chrome: https://www.google.dk/chrome/browser/desktop/


Opdateret