Hvad kan vi hjælpe med?

Hvilken browser anbefales til EG One?

Kom i gang

EG One er en overbygning til appen Xena, som kører i din internetbrowser. Følg disse anbefalinger for at få den bedste oplevelse.

Browser

Xena bruger mange af de nyeste webteknologier for at give den bedste oplevelse. Derfor skal du benytte en moderne, opdateret browser.

Logoer fra fem browsere et farvet ikon alt efter om Xena understøtter den.

Xena understøtter:

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge

Xena fungerer delvist i:

  • Firefox
  • Safari

Xena fungerer ikke i:

  • Internet Explorer

 

Enheder

Xena er optimeret til brug på:

  • Almindelige computere
  • Større tablets

Applikationen EG One Go er optimeret til brug via smartphone.

 

Tilladelser

For at Xena kan fungere skal følgende være tilladt for https://my.xena.biz:

  • JavaScript
  • Cookies

Kun de færreste vil opleve problemer som har med tilladelser at gøre. Det kan dog opstå situationer hvor det hjælper at slette cookies fra din browser.