Cookies

Vi bruger cookies til at samle statistik om brugen af Xena og for at yde en god service til vores kunder og brugere.

Hvad er cookies?

En cookie er en lille tekstfil som gemmes på din computer for at kunne genkende dig. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus.

Da det er din computer eller enhed, cookien skal gemmes på, er det selvfølgelig helt op til dig, om du vil give samtykke til dette. Bemærk dog, hvis du vælger at blokere for cookies fra Xena, kan vi ikke garantere at vores hjemmeside og produkt leverer den forventede service.

 

Cookies fra Xena

  • Teknisk funktionalitet, så vi kan huske dine indstillinger og yde support.
  • Statistik, så vi ved hvor mange der besøger vores hjemmeside.

Cookies fra xena.biz og my.xena.biz:

  • Xena - cookies som er nødvendige for at du kan bruge Xena applikationen.
    • XSID, session-cookie, slettes når du lukker browseren.
    • K-XSID-fcpcdled, session-cookie, slettes når du lukker browseren.
  • Google Analytics - cookies som bruges til indsamling af statistik så vi kan forbedre oplevelsen af Xena.
    • __utma, gemmes i 2 år.
    • __utmb, gemmes i 30 minutter.
    • __utmc, session-cookie, slettes når du lukker browseren.
    • __utmz, gemmes i 6 måneder.
  • Live Chat - cookies som bruges i forbindelse med support.
    • __lc.visitor_id., gemmes i 2,5 år.
    • lc_window_state, session-cookie, slettes når du lukker browseren.

Cookies fra newrelic.com, bruges til indsamling af statistik:

  • JSESSIONID, session-cookie, slettes når du lukker browseren.

Cookies fra livechatinc.com, som bruges i forbindelse med support via chat:

  • __livechat, gemmes i 2 år.
  • 3rdparty, session-cookie, slettes når du lukker browseren.
  • recent_window, session-cookie, slettes når du lukker browseren.
  • __livechat_lastvisit, gemmes i 2 år.
  • common_iwcs_0, session-cookie, slettes når du lukker browseren.
  • main_window_timestamp, session-cookie, slettes når du lukker browseren.
  • main_window_timestamp_0, session-cookie, slettes når du lukker browseren.

 

Slet eller bloker cookies

Læs hvordan du kan slette eller helt blokere for cookies på http://minecookies.org/cookiehandtering. Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Kontakt Xena

Du kan kontakte Xena her:


Sidst opdateret 13. marts 2018.